建议您可以尝试以下方法操作：
1、将手机关机重启试下。
2、使用纸巾擦试下屏幕 。
3、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、可以尝试还原所有所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置(此操作不会清除手机中的数据)。
若还是会出现这种情况，建议您将手机携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理。
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
1、将手机关机重启试下。
2、使用纸巾擦试下屏幕 。
3、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、可以尝试还原所有所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置(此操作不会清除手机中的数据)。
若还是会出现这种情况，建议您将手机携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理。
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-03-30
1、关机，按音量减和开机键进入VIVO的recovery恢复模式。然后选择清除所有数据和缓存，然后选重启。
2、如果上述办法不行，可以下载 vivo x9 X9I X9 plus X9S X9S plus通用的修复工具包。
在工具包文件夹找到"解锁及系统修复模式.exe"并运行，模式选择: "定屏/系统修复"，FLASH 选"Android"，Erase选"自动擦除"。点击Set选择文件夹中的"emmc.DLL"再点保存设置
3、然后点击"START"开始修复手机，等待下方提示PASS!为操作成功。
vivo：
为广东步步高电子工业有限公司旗下品牌，于2011年正式进入手机市场，是一个专注于智能手机领域的手机品牌。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。
触屏：
就是用手指、手写笔或可以代替手写笔的其它软材质物体触摸安装在显示器前端的触摸屏。然后系统根据手指触摸的图标或菜单位置来定位选择信息输入触摸屏由触摸检测部件和触摸屏控制器组成；触摸检测部件安装在显示器屏幕前面，用于检测用户触摸位置，接受后送触摸屏控制器；而触摸屏控制器的主要作用是从触摸点检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给CPU，它同时能接收CPU发来的命令并加以执行。
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