1.CRM系统的客户管理
客户管理是最主要的功用，它是客户根本信息。它的主要作用 有：与客户相关的根本活动和活动历史；联络人的选择；订单的输入和跟踪；倡议书和销售合同的生成。
2、CRM系统的联系人管理
.联络人管理的主要作用包括：联络人概略的记载、存储和检索；跟踪同客户的联络，如时间、类型、简单的描绘、任务等，并能够把相关的文件作为附件；客户的内部机构的设置概略，没有了它一切功能都会成空呀。
3、CRM系统的时间管理
时间管理的主要功用有：日历；设计约会、活动方案，有抵触时，系统会提示；停止事情布置，如To-dos、约会、会议、电话、电子邮件、传真；备忘录；停止团队事情布置；查看团队中的布置，以免发作抵触；把事情的布置通知相关的人；任务表；预告/提示；记事本；电子邮件；传真； 这个功能等于是提醒功能。
4、CRM系统的潜在客户管理
潜在客户管理的主要功用包括：业务线索的记载、晋级和分配；销售时机的晋级和分配；潜在客户的跟踪； 发展潜在客户，拓展销售业务。
5、CRM系统的销售管理
销售管理的主要功用包括：组织和阅读销售信息，如客户、业务描绘、联络人、时间、销售阶段、业务额、可能完毕时间等；产生各销售业务的阶段报告，并给出业务所处阶段、还需的时间、胜利的可能性、历史销售情况评价等等信息；对销售业务给出战术、战略上的支持；对地域（省市、邮编、地域、行业、相关客户、联络人等）进行维护；把销售员归入某一地域并受权；地域的重新设置；依据利润、范畴、优先级、时间、状态等规范，用户可定制关于将要进行的活动、业务、客户、联络人、约会等方面的报告；销售费用管理；销售佣金管理， 帮助销售人员对工作进行梳理，对工作的纪录，不容易丢失数据。
悟空CRM：呼叫中心功能讲解
crm管理系统一般包括哪些功能模块
CRM管理系统一般包括以下几个功能模块：客户信息管理模块：管理客户基本信息和历史记录。销售管理模块：管理销售流程和数据。市场营销管理模块：管理市场活动、促销计划和营销数据 一、客户管理：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。二、...
crm系统包括哪些模块
4. 社交管理：在现代商业环境中，社交功能已成为CRM不可或缺的一部分。通过社交管理模块，企业能够更好地与客户互动，维护客户关系，扩大市场份额。5. 办公管理：尽管CRM系统以客户关系管理为核心，但它同样包含办公管理基础模块，用以支持公司内部日常办公流程和员工工作监督，确保整个组织运行高效有序。6....
CRM的基本功能模块是什么_crm系统的基本功能模块
基本上会包含客户管理、销售管理、团队管理、统计报表模块，一些CRM也会包含其他额外的一些模块，其实CRM系统重点和核心在于客户，所以基本上都是围绕客户来展开的。不过具体的你还是可以去了解一下具体的CRM系统，现阶段比较出名的CRM有知客CRM、用友CRM、微软CRM等。
Crm系统的基本模块有哪些?
1. CRM系统通常由多个关键模块构成，包括客户市场管理、销售管理、支持和服务管理、数据库及支撑平台等。2. 销售模块是CRM系统的核心部分，它辅助决策者进行销售业务管理。主要功能涵盖额度管理、销售力量部署和地域管理。3. 现场销售管理模块专为销售人员设计，提供联系人、客户管理、机会管理、日程安排、佣...
crm包括哪些模块
1. 客户信息管理模块：作为CRM系统的核心，该模块负责收集、整理和存储客户基本信息，如名称、联系方式、购买记录和服务需求等。这些信息有助于企业深入了解客户需求和行为模式，进而提供更加个性化的服务。2. 销售管理模块：此模块主要跟踪销售机会、安排销售活动以及优化销售流程。企业可以通过该模块监控销售...
crm是什么
一、CRM的基本概念 CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理策略和技术。它通过收集、整理和分析客户数据，为企业提供有关客户需求、购买行为和沟通互动等方面的信息，帮助企业更好地满足客户需求，提高客户满意度，进而实现业务增长。二、CRM的主要功能 CRM系统通常包含多个模块，如销售管理、市场营销、...
CRM软件系统有哪些主要功能模块
一、客户管理：管理客户的基本信息，包括与客户相关的活动历史和联系人选择，以及订单的输入和跟踪等功能。二、联系人管理：记录、存储和检索联系人概况，跟踪与客户的联系，并可以将相关文件作为附件。同时，管理客户的内部机构设置。三、时间管理：提供日历功能，设计约会和活动计划。系统在冲突时会进行提示...
crm管理系统一般包括哪些功能模块
3. 市场营销管理模块：市场营销模块集中管理市场活动、促销计划和营销数据的分析，以优化营销策略。4. 客户管理：这个条目涵盖客户基本信息的维护，与客户相关的活动和历史记录的跟踪，以及联系人信息的组织和访问。5. 联系人管理：联系人管理功能允许记录、存储和检索联系人的详细信息，以及跟踪与客户的互动...
CRM有哪些业务功能?
CRM系统的基本功能包括：1. 客户管理：全面记录和管理客户信息，包括联系方式、历史交易、偏好和互动记录，以便提供个性化的客户服务。2. 销售管理：跟踪销售流程，从潜在客户到成交的每一个环节，监控销售漏斗，提高销售效率。3. 营销活动管理：规划和执行营销活动，追踪营销投资回报率（ROI），优化营销策略...
crm客户管理系统的功能模块有哪些
下面一起来了解一下crm客户管理系统的功能模块有哪些吧。一、crm客户关系管理系统的基本架构crm客户关系管理系统是帮助企业管理客户关系的软件系统，一个完整、有效的CRM系统应当包含以下四个子系统：1、客户合作管理系统客户关系管理系统要突出以客户为中心的理念，首先应当使客户能够以各种方式与企业进行沟通...
