前段时间因我本人发生点意外导致民生银行信用卡逾期几天,后家人知道后去银行把钱全额还了但因找不到信用卡就申请冻结了,现在我急需资金周转,想把信用卡解冻。想问下我打银行客服电话可以解冻吗?银行会通知当时去办理冻结的人吗?