卡在开机画面就先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机，关机状态下同时长按手机电源键、音量+键，进入recovery模式，清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。
进入recovery模式后续操作如下：
1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
3、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
进入recovery模式后续操作如下：
1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
3、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-01-26
您好，1、你是在什么原因导致无法开机，如是无法充电或是低电量，请检查是否用标配华为充电器充电。
2、请换一台手机检查标配华为充电器是否正常工作。
3、以上都没问题，连接充电器充电，此时屏幕会显示充电图标，充电10分钟左右，尝试长按电源键20秒，看是否能开机。
4、如是其他原因导致无法开机，请准备一张SD卡，SD卡有4G以上的剩余空间，保持手机电量充足，或者连接充电器做以下操作 1）登陆华为终端网http://consumer.huawei.com/cn/ 2）在页面右上角输入手机型号并搜索 3）在搜索结果中找到最新固件包并下载 4）下载得到压缩包，解压压缩包，生成dload文件夹（该文件夹下面会有update.app的升级包，如果没有自动生成dload，需要手动新建这个文件夹，并且把update.app放入该文件夹下） 5）将dload文件夹放在sd卡（外置存储卡）的根目录 6）将此SD卡插入SD卡槽 7）同时按住上下音量键和电源键，3个键同时按住30秒直到进入SD卡升级模式，自动升级。
5、以上操作无效，请去附近华为指定维修点进一步检测。
谢谢，新年快乐。本回答被网友采纳
2、请换一台手机检查标配华为充电器是否正常工作。
3、以上都没问题，连接充电器充电，此时屏幕会显示充电图标，充电10分钟左右，尝试长按电源键20秒，看是否能开机。
4、如是其他原因导致无法开机，请准备一张SD卡，SD卡有4G以上的剩余空间，保持手机电量充足，或者连接充电器做以下操作 1）登陆华为终端网http://consumer.huawei.com/cn/ 2）在页面右上角输入手机型号并搜索 3）在搜索结果中找到最新固件包并下载 4）下载得到压缩包，解压压缩包，生成dload文件夹（该文件夹下面会有update.app的升级包，如果没有自动生成dload，需要手动新建这个文件夹，并且把update.app放入该文件夹下） 5）将dload文件夹放在sd卡（外置存储卡）的根目录 6）将此SD卡插入SD卡槽 7）同时按住上下音量键和电源键，3个键同时按住30秒直到进入SD卡升级模式，自动升级。
5、以上操作无效，请去附近华为指定维修点进一步检测。
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第2个回答 2019-10-20
第3个回答 2016-01-26
动一下电板试试
望采纳
望采纳
第4个回答 2020-01-08
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