你用腾讯电脑管家，在安全模式下重新查杀一下。你这情况只能说是你杀毒软件的问题。
打开腾讯电脑管家-----杀毒----根据需要，可以进行闪电杀毒及全盘杀毒。
腾讯电脑管家10.0“星星版”在设计和体验上，彻底颠覆了传统杀毒软件的设计理念，以大小可随心切换的界面及更加注重用户交互反馈机制，重新定义了新一代杀毒软件。
腾讯电脑管家作为国内首创“管理+杀毒”二合一的安全软件，依托于腾讯安全15年的经验积累，在上网防诈骗、打击恶意钓鱼领域已经具备丰富的运营经验，能够敏锐鉴定URL网址的安全性，轻松识别仿冒、诈骗、钓鱼等恶意网址信息。
2013年同时获得AV-Test和AV-C以及VB100%三项全球权威评测机构的反病毒测试和其他奖项，开创国内杀软的最好成绩，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
打开腾讯电脑管家-----杀毒----根据需要，可以进行闪电杀毒及全盘杀毒。
腾讯电脑管家10.0“星星版”在设计和体验上，彻底颠覆了传统杀毒软件的设计理念，以大小可随心切换的界面及更加注重用户交互反馈机制，重新定义了新一代杀毒软件。
腾讯电脑管家作为国内首创“管理+杀毒”二合一的安全软件，依托于腾讯安全15年的经验积累，在上网防诈骗、打击恶意钓鱼领域已经具备丰富的运营经验，能够敏锐鉴定URL网址的安全性，轻松识别仿冒、诈骗、钓鱼等恶意网址信息。
2013年同时获得AV-Test和AV-C以及VB100%三项全球权威评测机构的反病毒测试和其他奖项，开创国内杀软的最好成绩，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-06-30
你好 那是没有杀干净 建议使用腾讯电脑管家杀毒
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化扫描--完成重启电脑就可以了，
腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，
在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩。
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化扫描--完成重启电脑就可以了，
腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，
在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩。
第2个回答 2014-06-30
比较顽固的病毒程序了，建议您重启电脑按F8进入安全模式下，可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，在“管家反病毒引擎、金山云查杀引擎、小红伞本地查杀引擎、管家云引擎”四核查杀引擎基础上，启用了管家系统修复引擎，腾讯电脑管家重点加强了“云安全”平台的建设和自研引擎的研发能力，保证了其良好的杀毒能力和稳定性。其中，基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，是电脑管家在国内反病毒领域所取得的一大技术突破，也电脑管家数百人技术团队多年努力的结晶，在识别准确率和木马通杀能力上都有良好表现，尤其善于一些复杂病毒的查杀。
希望可以帮到您了
希望可以帮到您了
第3个回答 2014-07-01
你好，楼主！
应该是没杀掉病毒的原因，建议重启电脑在安全模式下使用腾讯电脑管家深度查杀，新版的管家是采用16层安全防护，是“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，对电脑的保护大有提高。
操作：打开电脑管家--杀毒--全盘查杀；
腾讯电脑管家是以专业杀毒+优化管理2合1软件、五大杀毒引擎结合、拥有口口账号全景防卫系统，在安全防护及病毒查杀方面能力已经达了国际前列水平，并且还是一款免费软件。
同时还兼有软件下载、云查杀木马、系统加速、漏洞修复、实时防护、电脑诊所健康小助手等功能，还绑定了口口升级哟！
希望有帮到楼主哟！
应该是没杀掉病毒的原因，建议重启电脑在安全模式下使用腾讯电脑管家深度查杀，新版的管家是采用16层安全防护，是“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，对电脑的保护大有提高。
操作：打开电脑管家--杀毒--全盘查杀；
腾讯电脑管家是以专业杀毒+优化管理2合1软件、五大杀毒引擎结合、拥有口口账号全景防卫系统，在安全防护及病毒查杀方面能力已经达了国际前列水平，并且还是一款免费软件。
同时还兼有软件下载、云查杀木马、系统加速、漏洞修复、实时防护、电脑诊所健康小助手等功能，还绑定了口口升级哟！
希望有帮到楼主哟！
第4个回答 2014-07-02
建议您使用腾讯电脑管家更新到最新的木马病毒库后进入安全模式全盘查杀，发现木马病毒立即清除，重启电脑，不给木马病毒回写的机会。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，健康小助手等功能，且独创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能，依托小红伞国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎等四核专业引擎查杀，完美解决杀毒修复问题，全方位保障用户上网安全。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，健康小助手等功能，且独创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能，依托小红伞国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎等四核专业引擎查杀，完美解决杀毒修复问题，全方位保障用户上网安全。
相似回答
