我是闲鱼买家,由于卖家隐瞒欺骗本人,而且商品质量有问题,我申请退货退款,闲鱼介入后判我退款退货,我发回去后卖家又拒绝退款,于是申请第二次介入,卖家现在已经拒签,理由是怀疑商品使用过影响他二次销售,目前还是在小二联系双方中,请问我应该怎么办,卖家欺骗隐瞒和商品有质量问题以及发货照片和视频均已上传举证了,而且质量有问题的前提下还是我承担了寄回运费。
6号介入,到现在小二也没给个答复,请问还需要多久?卖家一直在介入留言处胡搅蛮缠,我们从早辩论到晚,真的是筋疲力尽……
追答您如果有事情去忙您的事,当您举证和说明完成后没有需要补充的东西可以等待处理,完全没有什么辩论的必要。淘宝判定处理时并不需要看你们的辩论。
小二介入一般是一周内,4-6天,您等待就好。