是表吗???你看这表图片怎么样!你是要表还是文字流程计划之类的???
旅行社统一接待计划表 关于接待计划的方案我都有 请提供你的邮箱,我发给你
我已经发给你了,请注意查收,我的邮箱是)ㄣrich建建<bai8070@qq.com>
各区市旅游局,各旅行社:
2006年,我市旅游业持续快速增长,接待海内外游客2886.45万人次,增长14.7%;旅游总收入325.2亿元,增长26.7%,相当于全市GDP比重首次超过10%。特别是近年来,旅游企业诚信经营意识越来越强,更加注重细微化、个性化服务,旅游接待服务质量不断提高,旅游人数及旅游收入大幅增长,而旅游投诉逐年下降,这些成绩的取得与全市旅行社的努力是分不开的。
为进一步加强旅行社的管理工作,建立全市旅行社统一、规范的市场运作模式,有效地杜绝“黑导”、“黑社”扰乱旅游市场的行为,维护旅行社、导游人员和游客的合法权益,实现游客明明白白旅游的目的,全面推进旅行社行业的诚信建设和品牌建设,经研究决定从2007年4月1日起,在全市实行《青岛市旅行社统一接待计划表》。现将有关事项通知如下:
一、《青岛市旅行社统一接待计划表》由市旅游局监制带有防伪水银、顺序号、一式三联的格式旅游行程表,按成本价由旅行社购买使用。此表由旅行社盖章有效。第一联由旅行社留存,第二联导游人员随身携带以备检查,第三联交给游客诚信监督员进行监督。
二、旅行社提供给带团导游人员的行程表要与旅行社和组团社签订的组接团合同相一致。行程表内要填写清楚旅游景区点、住宿饭店、购物商店、餐饮点等的规范名称、等级、标准。旅行社在行程表中标注的费用自理项目,必须注明收费标准,没有特别约定额外支付费用的,一律视为不收费。
三、导游人员要严格按照行程计划表安排的旅游线路提供导游服务,不得擅自更改行程,不得擅自增减旅游服务项目。游客要求增加行程表项目之外的其他自费项目,必须经游客签名确认,由导游人员报旅行社同意后执行,收费标准必须按国家规定价格收取。
四、市旅游局将对《青岛市旅行社统一接待计划表》实行编码管理,各旅行社应妥善保管,不得流失。如发现将《青岛市旅行社统一接待计划表》转借他人违规使用,一经查实,除对当事人依法查处外,还将追究领取表格责任单位的责任。
五、各级旅游行政管理部门将加强专项检查工作力度,把对旅游行程的监督检查作为日常执法的工作重点。对违反行程表统一管理规定的旅行社和导游人员,各级旅游行政管理部门将依照《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理办法》的有关规定,予以处罚,并向社会公告。
特此通知(办理时间另行通知)。
年 月 日
本回答被提问者采纳谁能帮我设计一个旅行社接待计划的方案啊
旅行社接待计划从以下几个方面来设计 (一)订票,就是帮助游客提前预定火车或飞机票,已经根据报团人数预定景点的门票等 (二)订房,这也就是根据游客的多少预定酒店房间。(三)游客的游览、用餐、购物、娱乐等时间,当然这里有个前提是要知道你的目的地是哪里,从哪里出发,这样做出预算才能有这趟行程...
我的旅行计划去哪儿?和谁一起出行方式带上什么注意事项怎么写_旅行社...
1、通过浏览器进入高德官网。点击右上角的路书,没有登录的话需要登录。2、然后点击网页左下方的“创建路书”,就可以开始规划旅行路线了。路书的整个界面分为左右两大区域。左侧是添加目的地和日期。右侧是添加地点的地图模式。只需要添加每段行程的目的地,高德地图会自动规划路线,并估计路途所需时间。...
请你为上海市旅游局拟订一份旅游接待安排计划,要求包括客人的吃、住...
D1:早餐后,在宾馆接团后,游览江南名园——上海豫园,逛城隍庙商城,中餐在绿波廊品尝上海小吃名点,下午南京路自由活动。晚餐后乘坐黄浦江豪华游轮游览浦江两岸美景后送回酒店休息 D2:早餐后经南浦大桥赴浦东,参观外高桥保税区,张江高科技区,陆家嘴金融区。在东方明珠旋转餐厅用中餐,一边享用美食,一...
旅行社组团计调工作计划!
是我一贯的工作信条。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根本。3. 旅游接待工作 旅游接待工作是公司对外表现的第一步,首先代表了旅行社的形象。具体的表现,在于细节的处理。毕竟一个良好的印象,不是肤浅的靠华丽的辞藻,就可以直接...
旅行社计调的主要任务和工作流程是什么?
4、更上一个台阶,接手涉外出境团的业务,出了国门问题就更错综复杂,到时就能真切感受“鞭长莫及”的滋味了。计调工作“五化”法 计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调...
旅行社前台接待流程是什么?
旅行社前台接待流程是:接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。前台文员岗位职责:1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见;2、负责面试人员的接待、公司参观、引见 3、负责电话的接听与转接;4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作;5、...
谁知道旅游业计调部门的接待流程和服务标准啊?
三、编制团队动态表:编制接待计划,将人数、陪同数、抵\/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中;四、计划发送:向各有关单位发送计划书,逐一落实。1、用房:根据团队人数、要求,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《...
如何做好一个旅行社的计调
一、 人性化 计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用"多关照"、"马上办"、"请放心"、"多合作"等"谦词"的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显...
如何做一个完美的旅行社计调?
一:计调的分工和定义:组团型计调、接待型计调、专线型计调、散客型计调 (至于还有没有更好的方式进行分工和各种分工的定义就希望能听听大家的意见了)二:计调的知识储备和信息储备 知识储备:1:一个合格的计调应该熟悉各项旅游法规,包括《旅行社管理条例》《导游管理条例》以及合同方面的法规以及酒店...
接待方案
行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。 二、接待准备工作 (一) 了解接待对象的情况 接待对象情况表 (二)制订接待计划 一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。 1、 接待规格 ...