手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-08
死机，原因跟电脑死机一样，多任务操作运存不够，手机反应不过来。建议大家玩一阵后点击多开任务键(这个键就是屏幕下方最右边哪个带有长方形图标的键)消除任务，就是点在任务上向左右滑动就能消除本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2014-12-10
扣电池
第3个回答 2014-12-10
下载安兔兔检测一下是不是真机追答
是的话看看你是不是内存占用满了
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