vivo手机出现花屏，可能是手机程序出错或者屏幕问题，可以按以下方法解决：
一、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
二、其它设置导致，可备份好重要资料，再进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
一、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
二、其它设置导致，可备份好重要资料，再进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-08-21
vivo手机出现花屏的情况，这可能是手机系统或者屏幕异常。可以按以下方法解决：
一、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。
二、进入手机设置--系统升级中检测并更新系统。
待机桌面点击设置
系统升级
检测更新到最新版本使用
三、进入手机设置-- 更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）。
待机桌面点击设置
更多设置
恢复出厂设置
选择清除所有数据即可
四、若以上方法还是未能恢复手机，需要到当地vivo售后服务中心处理。售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
待机桌面点击设置
更多设置
服务网点
选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
第2个回答 2021-03-10
第3个回答 2020-01-13
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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