我的是广东电信E9的一个套餐,我预存的600元话费分15个月返还,每个月40元,因为

我的是广东电信E9的一个套餐,我预存的600元话费分15个月返还,每个月40元,因为有事要出差很久,我就去电信报停了,可是我们这里的工作人员说,我这套餐不能报停,就算我不用,每个月也要交费,一直交到用完的15个月(现在我只用了11个月),有这样的事吗?还有融合套餐终端补贴(预存600元终端补贴600元)意思是不是你用完的15个月,它就会给回你600元? 真是搞不懂'请帮忙!急....

我们这里是可以的。但要停都停,包括手机宽带和固话。
我也觉得奇怪,广东为啥不能呢?按理说,你办的又不是包年(如果是包年还情有可原),包月本就是一个月一个月的缴费和提供服务啊。你又有预存话费在账上,又不是提前拆机(提前拆机要补足优惠金额的)。搞不懂。

建议你拨打10000号,强烈投诉(请注意,一定要明确的是投诉两个字),目前是电信服务整改活动期间,会有人重视你的投诉的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-09-10
因为你签了15个月的合同必须用满15个月,你如果一定要退,要付违约金给电信的,违约金是你的手机是600元就付给电信600元,还有你用了11个月已经返还你440元,还有160元也不会返回给你了。这样你不合算,你就在用4个月吧。

旧e9单手机用户终端补贴到期预存600转到新自主159元以上套餐时由于乐享...
答:暂时按照原政策执行,手机新装首月可打三折后再按天计费,营业前台应受理套餐后付费自主融合首月优惠包(手机套餐费打折)_2011年四季度(YD0203-047)。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http:\/\/m.gd.189.cn),向在线客服求助...

广东电信189卡的问题.请会的帮忙看看.打电话给10000,越说我越乱了.
根据你描述的情况,可能是因为你办理的E9套餐只包含有限的通话时间,而你的宽带预存话费并不适用于手机通话。建议你先确认一下套餐的具体内容,看看是否存在需要单独充值才能使用的条款。首先,关于你的E9套餐,有可能它确实有一定的通话时长限制。如果套餐仅提供100分钟的通话时间,那么一旦超出这个时间,手...

电信e9套餐具体的收费到底是怎么样子的啊?
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,您所说的这种电信e9套餐已经停止销售了,具体的计费情况如下,供您参考:更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看。谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!

电信(e9套餐)流量超出后,费用是从当月套餐使用话费里扣吗?
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,电信E9套餐内每部手机上网流量超出赠送的60M流量后按照0. 0003元\/KB在套餐月基本使用费基础上另行累计计费,不算在赠送的共享话费里,请您理解支持,现提供E9套餐供您参考:如需交纳话费及办理一般业务,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看办理,安徽电信祝您生...

电信宽带e9套餐介绍
e9套餐是“天翼e家”系列套餐中全业务的融合产品,套餐融合了宽带、固话、手机三大业务,套餐资费实惠,包含多种免费增值业务,为用户提供极速上网快感、免费通畅的通信需求。套餐详细情况介绍如下。

电信宽带手机融合套餐的预存话费是怎么回事
你现在是用租机的方式,参加了e9套餐活动 现在手机加入了e9套餐了,就是按e9套餐中规定的手机资费走,但是钱应该还是每月返给你的 具体的还是打10000号,现在营业厅就是不给你说清楚了,比如什么最低消费啦 必须捆绑的业务啦,最好还是问清楚了 ...

中国电信e9套餐
套餐费用 146.15 e家之e9共享(2M)套餐费 139.00 e家之e9共享(2M)套餐超量使用费 7.15 小计: 146.15 【融合套餐未包含内容及费用】号码:通信费 11.86 本地通话费 6.16 96688国内长途 3.70 七彩铃音定制费 2.00 优惠赠送 -2.00 七彩铃音月使用费优惠 -2.00 补收退费 -0.71 下月应...

我在电信公司交了680元的E9套餐费,他们说可以用半年宽带,20天后我上网...
我也一样曾和电信公司闹过这样的纠纷。不过他们还算是不错,随后就解决了。。。但是电信家的服务还是不如移动家的。没事,既然他答应给你损失,终究我相信你会得到满意的。不过我还是劝你见好就收。这些事可有可无的。。。可多可少的。

电信e9套餐资费问题
尊敬的用户,您好!很高兴为您答疑,根据你的套餐实时话费,你的手机套餐很正常,没有其他的不明业务,有一个新功能费也帮你冲销了,包月费用就是169元,是按照每天扣除的,现在广东电信手机商城继续开展优惠促销活动,优惠一:活动期间联想、三星等多款机型低至五折,全场机型均底价出售再送话费。优惠二...

关于电信e9套餐流量问题
您好!感谢您对电信的支持! 根据您所问的问题,您办理和套餐中会有国内和省内两种流量,在省内时,会优先使用省流量,国内流量会在省内流量用完后或者省外漫游时使用,所以是分开计算的,您可以在网上营业厅查询详细使用情况。显示的更清楚。您可以在广东电信手机商城购买电信手机,目前多个品牌优惠活动进行...

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