为什么我在苹果官网售后sn查询码上查我的beats查不到？

如题所述

在苹果官网查询页面输入正确的苹果产品序列号和验证码，点击查询按钮查询。

1.首先官网的序列号查询地址：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?newid=y

2.在输入序列号后，如果出现下面的字样“Apple 无法提供您的服务保修信息。请使用您的 Apple ID 登录，然后提供产品的购买日期，以便我们能够提供您的保修信息”点击后面的【continue】

3.输入apple id账号和密码

4.输入你购买苹果设备的时间，不能差太久，不然查不出来

5.然后就可以查到保修信息了这种情况在设备还未激活的状态才会出现，所以一定是新机