1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
4、使用路由器共享上网导致网速慢；
5、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如以上方法仍无法解决，建议可拨打当地联通客服热线进行报障。
可通过中国联通网上营业厅，中国联通手机营业厅，中国联通微厅，联系在线客服反馈宽带故障，由客服代表报修宽带。
河南用户还可拨打10010接入人工服务或96480宽带专家热线，由电话客服报修宽带。
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- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
1、将光猫接出的网线直连到电脑上，通过拨号上网的方式连接，看是否可以正常使用；
2、若测试网络正常，则建议重启路由器并重新建立路由器连接试一下；
3、若测试后仍无法正常使用则应该是光猫或宽带线路问题，您可拨打当地10010联通客服申报故障维修，由当地的装维人员上门为您检测光猫和线路问题。
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有可能是周边WIFI与你家的信号冲突造成。在手机上安装WIFI分析仪APP测试一下，如果有强信号与你的在同一或邻近频点就会相互干扰，这时将自己的WIFI选定一个其他信号弱、少的频点就会稳定些。
我下载了，为什么没我自己的？我找到了，但是人家再2.几频道我再5g频道。这有问题吗？
追答2.4GHz对5GHz没有影响，如果5G没有干扰就得另找原因。
首先考虑是不是有网也就是进户线是不是有网络信号（可以进户线直接插到电脑上试试）
如果没有就叫给你装网线宽带的人来修
如果有就检查路由器（恢复出厂设置一次）
还有如果有设电脑在使用就是检查电脑网卡驱动有没有问题（重装一次）
如果有其他设备使用就设备重启一次
最后如果以上方法都没用就考虑设备本身问题或者系统问题（送专人维修）
联通宽带故障一直找不到原因,无线网连接显示网络差,又莫名掉线...
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；4、使用路由器共享上网导致网速慢；5、Modem设备出现工作不稳定，建议您更...
联通宽带经常掉线原因
可能由运营商线路、调制解调器（猫）、路由器等问题引起。检查网线水晶头、电话线水晶头是否老化、生锈，建议重做。猫长期运行过热，建议放置在通风处，或更换性能好的猫。多台电脑共用网络可能导致路由器负载过重，建议更换企业级路由器。运营商机房距离过远或线路故障也可能导致掉线，建议他们来检测信号强...
宽带连接不上什么原因?怎么解决?
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
联通光猫显示正常怎么Wi-Fi没有网络?
二、宽带服务问题也可能是原因。如果Wi-Fi突然无法连接，且已经尝试过重启路由器和光猫，但问题依旧，可能是宽带线路出现故障或宽带服务欠费。解决方法是联系宽带服务提供商，查询是否欠费，或报告故障请求上门服务。三、如果电脑通过直接连接光猫能够上网，说明宽带线路通常没有问题。如果电脑也无法上网，那么...
最近我的联通宽带总是掉线,是怎么回事呀?
宽带频繁掉线的解决方法如下：1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；2、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；3、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；4、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；5、如运行程序有服务器...
宽带连接断断续续,联通检查路说没有问题,有可能是什么原因哪
1、如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序看能否恢复正常，最好是更新一下网卡驱动；2、如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路，这个线路问题也可能是外部线路问题，如果是外部的问题就需要联系工作...
联通光猫显示正常怎么Wi-Fi没有网络?
一、路由器不稳定 有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?二、宽带出现故障 如果你家的wifi，之前连接后...
联通宽带老是断线,但是和宽带连接的电视可以看
通过拨号上网的方式连接试一下，看看是否还会出现经常断网的情况，若通过宽带直连方式可以正常使用，则说明路由器确实存在问题，或者路由器设置方面存在问题，此情况建议可以咨询路由器厂家客服。若通过宽带直连测试仍然经常掉线，则说明是光猫或是线路问题，需要拨打当地客服申报故障维修。
联通经常掉线需重启猫就好了
宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：1.如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；2.如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；3.如单独的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；4.如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触...
联通宽带经常掉线原因
问题一：联通宽带间歇性掉线 光纤经常断线 一种是内网中毒，比如arp病毒。导致内网上网异常 一种情况是电脑中毒， 清理系统插件，查杀木马，修复系统，升级浏览器等 还有就是的网线制作不好，容易掉线，换线或者重新制作水晶头 网络设备负载过重。如路由器等利用率过高。连接数达到上限，也会引起丢包，...
