三星110S1J笔记本重装系统后触摸板不能用

我的三星110S1J笔记本重装了WIN7系统,结果触摸板用不了了,用驱动精灵扫描又显示一切正常,是怎么回事?

第1个回答  2019-05-16
到三星官方网站上下载<三星升级管家>并安装,然后在《三星升级管家》里安装 芯片组驱动就可以了。
第2个回答  2020-04-05
第3个回答  2014-11-19

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,可以尝试以下方法:
1.恢复BIOS:开机出现三星画面按F2进入bios,然后按F9选择yes恢复,按F10选择yes保存退出后尝试。
2.到三星官方网站上的售后服务里查找到你的笔记本型号,在驱动里下载触摸板驱动并安装。
或到三星官方网站上下载SW Update软件,具体方法为:在右上角输入笔记本型号进行搜索--在所有相关搜索中,在服务支持里选择【软件】--在所有的结果中选择一个最匹配的--找到【软件更新】,点击【右侧箭头】即可。成功下载SWUpdate三星升级管家安装后,在此软件内安装触摸板驱动。
上述方法无效,建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。

三星服务中心地址:

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


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