尊敬的三星用户您好：
若笔记本触摸板功能失效，建议您：
1.您可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3.触摸板驱动问题，建议您通过三星sw update软件下载系统对应驱动后尝试。
SW Update软件下载地址：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-15
三星np110s1j-k03触摸板不能使用，建议：
1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）
还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3.触摸板驱动问题，建议登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。
4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。
1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）
还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3.触摸板驱动问题，建议登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。
4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。
第2个回答 2015-03-25
三星笔记本电脑触摸板滚动功能不能使用解决办法:http://www.111cn.net/office/194/51499.htm
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