缺乏能够打开此文件的软件,例如没有下载wps office软件,解决操作步骤如下:
1、首先在手机上,下载好wps office软件。
2、然后进入微信,找到需要打开的word文档,点击一下进入。
3、这时界面出现不能直接打开的情况,点击用其他应用打开。
4、然后出现界面,点击勾选wps选项即可。
5、然后进入界面之后,即可成功打开word文档了。
一种可能是因为手机内没装word文档的应用程序,没有word文档的解码器。在手机上装个WPS Office就可以啦!在电脑浏览器上百度一下“wps office”,然后将使用你手机的安装包下载到电脑桌面上,再用数据线连接手机和电脑,在“计算机”(或“我的电脑”)中找到手机的内部存储空间,将安装包复制进去,之后进入手机自带的“文件管理器”,找到这个安装包,点击并安装即可。以上步骤适用于安卓手机,要是在iPhone上,则需要打开其自带的应用商店“app store”,搜索并安装“wps office”即可。
另一种可能是该word文档中下载过程中损坏,建议重新下载该文档。
第三种可能是该word文档在上传时造成了损坏或在上传前本身就已经损坏,建议联系上传者。