看异常问题说明E16是因为机门没关紧或是有衣物卡在机门处,可检查了N次按照说明书的提示操作都不行!我是08.5月买的机子,基本上是一周洗一次衣服,没用过别的特殊功能,每次都是正常操作洗,刚用两年多,居然出现这种问题,花了5780元买的,还不如之前买的海尔全自动1000多的洗衣机好,那个用了7年了也没出现过问题!打西门子客服电话说是上门要收40元费用,因为过了一年保修期,要换件维修另外收费!还是三日内联系,不能当天解决!真是无语了!只有一个想法就是永远不再买西门子的东西!这么贵还这么差!!
谁能告诉我,象这种情况,要更换什么零件??要花多少钱啊???