签收快递后发现物品破损该怎么办

前天下午我朋友在平安达发给我发快递，写单的时候千叮万嘱是电视机叫他们小心还在箱子上贴了两个易碎标签。本来昨天早上送到的却拖到下午，送货员一来就要我哥签单，签完单后送货员把箱子放到地上马上离开根本不给检验的机会。我哥把快递拿回家马上打开发现电视机的外壳严重破损，箱子的一面也有一个洞。我马上告诉我朋友，今天我朋友找到了快递公司跟他说明情况，下午快递公司打来电话说他们问过送货员，送货员否认箱子跟电视机有破损还说我们以签收了不关他们的事，他们不会赔偿。

立即拍照联系快递公司。

邮政企业应当在营业场所的通知和向用户提供的收件邮件回执中，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成收据丢失或者不履行前款规定义务的，无权援引本条第一款的规定限制其赔偿责任。

签收快递需要注意的

1、检查无问题后，您可以将订单交给快递员，交易成功。

2、验货后如有问题，请用笔签字并电话告知，然后将产品封好交给快递公司处理。

3、如果快递员要您证明商品不是他打开的包裹，请帮快递员帮忙。 毕竟，他只负责送货。 如果货物在运输过程中出现问题，请不要让快递员为难。