1. 检查电源
请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上,如下图。若延长线配置开关,请确认开关为开启状态。
请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器,连接至电脑端的电源端口。
可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。
2. 确认显示器与显示适配器连接方式
请先确认外接显示器的讯号线及电源线已妥善接上,如下图。请确认外接显示器的电源已开启。
若电脑有搭载独立显示适配器,请将外接显示器讯号线的另一头,连接至电脑端独立显示适配器所对应的显示端口,如下图红框所示。
若显示器画面依旧无法正常显示,请改由主板的内建显示端口输出显示(若机种的主板未搭载内建显示功能,请忽略此步骤)。请先将独立显示适配器移除,并将外接显示器的讯号线连接至主板内建显示对应的显示端口,如下图绿框所示。若未移除独立显示适配器并将外接显示连接至内建显示对应的显示端口,将造成无法正常显示。若连接内建显示端口可正常显示,表示独立显示适配器可能有异常,请尽速送修处理。
若电脑曾另外扩充外接显示适配器,以上方法同样适用。
(注意:显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)
3. 移除外接装置
若问题依旧无法解决,请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。
请移除所有USB外接装置,包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。
请移除所有已连接的线材,包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等,仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。
若电脑的硬件曾进行升级或扩充,包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等,请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。
若问题依旧无法排除,请与邻近的客服中心联系,安排送修事宜。
为什么主机灯亮显示器没反应?
1. 硬件连接问题:检查显示器与主机的连接线是否松动,重新插拔确保连接牢固。2. 内存故障:可能是内存条接触不良或损坏。可以关机后打开机箱,拔出内存条,用橡皮擦擦拭金手指部分,再重新插回插槽。如果有多条内存条,可以尝试只保留一条进行测试。3. 硬盘故障:硬盘出现问题也可能导致无法开机。可以检查...
电脑显示器黑屏,但灯亮,主机正常运行,什么原因?
电脑显示器黑屏,但灯亮主机正常运行是因为显卡异常、内存故障、电源故障、连接松脱、电脑处于睡眠状态。1、显卡异常 可能是显卡驱动异常或显卡硬件故障导致的,可以尝试重新安装显卡驱动或更换显卡。2、内存故障 可能是内存故障导致的。可以尝试重新插拔内存条或更换内存条。检查内存条的金手指是否有损坏现象,...
台式电脑主机电源灯亮了,但是显示器不亮?
1,主板电容出现问题,这样的问题一般是在老机器上出现,解决办法:更换主板或者拿去维修。2,电源问题,电源功率不足,或者电源老化,电压不稳,对于电脑开机电源亮一下就灭了的问题,这种情况出现的最多,有新机器,也有老机器。如果出现建议更换高 功率的电源。3,如果是夏天出现这种情况,要考虑是否是...
电脑显示器黑屏但灯亮主机正常运行
1、电脑设备的使用时间长,主机里面可能会有很多灰尘,从而导致接触不良。2、电脑主机的屏幕没有显示,但是可以正常开机,听得到风扇转动的声音,或者是电脑键盘的指示灯是亮的,证明系统是正常的,只是没有显示。3、内存条接触不良,或者是内存条的卡槽出现了问题。4、显卡出现问题。5、电脑硬盘损坏,也...
电脑显示屏不亮但是主机已开机?
1、如果你的电脑黑屏后,显示器的灯不亮了,但是主机箱的灯却还是亮的,这个时候考虑是显示器的电源插头没插好,或者说已经松动了,直接把插头再重新插一次就好了。2、若是显示器的灯是亮着的,主机箱也是亮着的话,这个时候你还要考虑另外一个问题,那就是有可能传输线松动了,或者坏掉了,这个时候...
为什么电脑屏幕没显示但是指示灯亮?
解决方法:维修显示器或者换一个新的显示器。4、电源故障。如果屏幕不亮,而电脑指示灯有反应,而用手电筒照着能看到隐约图像的话,换个背光灯就行了。键盘灯有没有亮,按一下小键盘左上方的numlock或者大写切换键,看看键盘指示灯有没有反应。如果有,留意一下系统启动的声音。如果键盘灯有响应,说明...
电脑开机键盘灯和显示器灯亮,但是显示没有画面
可能是由于屏幕的问题,检查一下开关、电源或者是视频线是否插牢固等;如果您的电脑键盘上的灯没亮或者是电脑主机没有正常开启,可以关机后清理一下内存条。以下是详细介绍:1、屏幕不亮,先检查下屏幕上的开关,看看是否打开着;检查一下视频线是否插牢固;再检查一下屏幕的电源有没有插好;2、检查下...
电脑开机机箱在响屏幕键盘不亮电脑开机主机所有灯都亮了显示器鼠标键盘...
⑴ 电脑开机,风扇转,键盘灯不亮,屏幕没有任何反应,怎么办 1.如果显示器通电但显示无信号,则关机断电开机箱,重新插拔内存条,并用橡皮顺着一个方向擦拭金手指,如有条件还可安装到不同内存插槽,装好后再开机(操作之前,还要通过双手碰触墙壁释放自身静电或佩带防静电手套)。2.如果上述操作无效,则...
台式电脑开机时主机能开,显示器灯也亮着,但是显示器却不显示,就一直...
1. 检查电源 请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上,如下图。若延长线配置开关,请确认开关为开启状态。请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器,连接至电脑端的电源端口。可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。请点击输入图片描述 2. 确认显示器与显示适配器...
电脑开机主机亮了显示屏不亮
电脑开机主机亮了显示屏不亮的原因及解决方法如下:1、如果主机可以正常开机听到风扇转动,但屏仍然黑屏幕无显示,也可以留意一下键盘右上角的灯有没有亮,按一下小键盘左上方的数字锁或者大小写切换键,看看键盘指示灯有没有反应。如果都正常,说明系统正常启动,只是没有显示。解决方案:最先检查的就是...