【淘宝】淘宝订单在买家已付款的情况下,作为卖家多久不发货,订单可以自动关闭?

我是卖家,因合作的快递不到客户的镇上,而客户却强行要求发货到镇上,多次沟通未果之后,要求客户申请退款,但因双12期间,店铺打折加上5元红包,客户的实付款只有几块钱。所以客户现在已经说了,要死磕到底。
现在已经一个月多了,我刚才看了一下,此客户的好评率只有百分之六十多,所以这次的货是绝对不可能发走了。
在这种情况下,我不发货,订单多久可以关闭???

买家付款后,卖家不发货,订单不会自动关闭,需要买家申请仅退款,订单才会关闭。

买家付款后卖家需在七十二小时内发货,卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等)属于违规行为。

扩展资料:

淘宝交易状态显示“交易关闭”是指交易已经完结,并且没有成功。交易关闭有以下情况:

1、买家未进行付款,后续买家/卖家主动关闭了交易,或者买家超时未付款系统关闭了交易。

2、交易买家申请未收到货或者需要退货的退款,后续退款成功,交易关闭。

3、淘宝网系统核实到您的交易存在欺诈风险,系统关闭了交易。

参考资料来源:淘宝网-未按约定时间发货违规具体指哪些情况?

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-01-18
额,我作为一个卖家要说了,不会自动关闭的,你想多了。‘
除非是买家申请退款,你没有及时同意,会自动关闭,不然是不会的。
如果不想发货,建议电话联系他退款呢。以免投诉
第2个回答  2017-01-18
淘宝买家付款后卖家没发货,交易不会自动关闭

除非卖家把交易关闭

若是买家已经付款,但卖家没有发货却关闭交易,那么钱会自动返回到买家的支付宝上的

或者是买家因为卖家没有发货,可以申请退款

那卖家确认发货,若是买家没有及时确认收到,也没有申请退款,那过了几天,钱会自动打给卖家的

买家已经付款,买家确认时间是从卖家确认发货开始计算的

这是网上的专业解释本回答被网友采纳
第3个回答  2022-04-02
就拖着,时间到了,买家投诉,就自然关闭了
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