1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；
2、手机有贴膜：确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏：使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；
5、运行内存不足导致屏幕失灵：一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵：
重启手机尝试。不行再进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统（备份所有数据）；
8、客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询售后地址 ）
原因及解决办法如下：
1、屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，从而影响了触屏效果。解决方法：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
2、手机有贴膜，贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。解决方法：将手机膜取下，之后尝试再次使用会不会出现同样的问题，如果没有可重新更换一张新膜使用。
3、手机在充电状态下使用，出现电压不稳定或手机有静电等情况，也有可能会导致屏幕操作不灵敏。解决方法：使用原装充电器给手机进行充电，或尝试在不充电的情况下使用。
4、手机运行不足，或者是运行空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息，从而出现暂时性的触控失灵现象。解决方法：一键加速清理后台，或将手机重启一下。
5、可能是手机与屏幕相关的硬件损伤，导致手机屏幕失灵。解决方法：建议联系手机售后，让专业人员进行检查与维修。
充电线和适配器问题：
充电线和适配器问题。表现为iPhone在充电时屏幕失灵乱跳情况会更加严重。要理解这种情况，我们可能先要简单了解电容屏的原理：
用户的手指放在触摸屏上，会从接触点吸走一个跟小的电流，这个电流分别从触摸屏不同电极中流出。控制器通过计算不同电极上的电流大小比例（电流大小和电极距离有关），从而得出触摸点的精确位置。
由此可见，电容屏的正确触控对电流稳定非常敏感。一般情况下，手机电池给手机供电为直流电，稳定性较高；但是当我们采用劣质适配器和充电线进行充电时，电容电感不符合要求，产生的电流波纹会比较严重。如果屏幕在这些波纹下工作，就容易发生干扰现象。
手机屏幕失灵的解决方法：
用用沾有水的纸巾覆盖着手机失灵处。
取下打火机里的静电器用其电击屏幕。
看看手机屏幕变好了没。
手机屏幕失灵最常见的处理方法为：
关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右。
找一根USB数据线，连接手机。
把自己的手弄湿。
湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右。
拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
手机屏幕出现跳屏，自动操作，此种情况多见于屏幕故障。
建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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手机屏幕自己乱跳的原因?
2.请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心...
手机屏幕失灵经常乱跳是怎么回事?
8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测\/智能检测，并点击进入（...
手机屏幕乱跳是哪坏了
1、手机屏幕有异物或静电可能会导致触屏失灵，需要对手机屏幕进行清洁，用酒精擦拭屏幕试试。2、可能是因为软件冲突或者不兼容，导致反应迟缓，多按几次锁屏键或者重启一下手机，看能否恢复正常。3、现在手机基本采用电容触控屏设计，在潮湿的环境使用或者手指上沾有水分时使用手机，容易形成电导层，出现屏幕...
屏幕失灵乱跳怎么办?
屏失灵乱跳怎么解决：1、当用户在使用手机的时候，如果出现了屏幕失灵现象的时候，用户可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。2、用户可以将自己的iphone和itunes连接，然后可以将你的iphone升级到最新版本的ios系统。3、用户也可以等手机没电以后，手机会进入到 自动关机 的状态。用户在这...
手机屏幕乱点乱跳,自动出屏怎么办?
2.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。3.如果您的设备放置在无线充电器上充电时，出现触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手），请优先排查该设备是否支持无线充电功能。4.请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元...
手机屏幕失灵了和乱跳怎么办?
如果您使用的是华为手机，出现了触摸屏失灵，乱跳的问题，您可以按照以下方法进行排查：一、触摸屏完全失灵、局部失灵 1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵的问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将...
手机屏幕失灵了和乱跳怎么办?
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OPPO手机屏幕不受控制乱跳怎么办?
若您手机屏幕出现局部失灵\/乱跳\/误触的情况，可按照以下方法排查：一、升级系统版本 打开手机 「设置 > 关于本机（关于手机）」，可查看当前系统版本，建议将系统升级至最新版本；二、排查保护膜 确认是否贴非原装保护膜后出现问题（如钢化膜、防窥膜等非原装保护膜），部分保护膜可能会导致屏幕局部概率...
请问手机屏幕失灵了怎么办?
如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。3、附近...
手机屏幕自己乱跳乱点是什么原因?
如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果...
