今天我去了工商银行自动存款机存钱,放了5000进去!出现故障,钱没存上。只给了凭条退了卡,咋办咋办?

凭条上面也没显示数额是多少,怎么办

呵呵,我今年9月26号也碰到这样的呑钞的情况,不过我是光大银行的,吞了我3800.后来在我反复催促下,终于在十一前解决了!不要慌张!

我的做法是
1.呑钞后,人不要离开马上跟现场工作人员联系,如果是自助设备则跟客服联系,工行因该是95588,不要轻信贴在机器旁边的电话,就算要转到当地分行,也要使用95588提供的分行的电话!

2.负责处理这个事情的分行部门,会要你提供,卡号,姓名,取款机编号或者地点,金额,时间等等信息.

3.在客服登记后,再三确认能离开后再离开.(一般ATM打印出凭条就表示钱已经到钱箱了)

4.按照客服人员的要求去做,不要急,如果的确有存钱的行为,钱是不会丢的.

个人看法,由于我每天上午一次电话催,下午一次电话催,所以第三天才给我解决,建议你不停催促他们解决,他们会说,现在是放假中,没有人清机的.工行可能会慢一些.光大银行是发生吞卡呑钞后,3个工作日内解决!

祝你好运!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-10-07
拿上卡和凭条,到管理那台ATM机的银行,他们会帮你处理的。
第2个回答  2010-10-07
打银行卡上的客服电话报案
第3个回答  2010-10-07
去工商银行

...放了5000进去!出现故障,钱没存上。只给了凭条退了卡,咋办咋办?_百度...
1.呑钞后,人不要离开马上跟现场工作人员联系,如果是自助设备则跟客服联系,工行因该是95588,不要轻信贴在机器旁边的电话,就算要转到当地分行,也要使用95588提供的分行的电话!2.负责处理这个事情的分行部门,会要你提供,卡号,姓名,取款机编号或者地点,金额,时间等等信息.3.在客服登记后,再三确认能离开后...

在工商银行用存款机存钱时,刚把钱放进去机器就显示故障然后把卡退出来...
如果卡内余额没有增加的话,可以找该银行网点,他们结账发现长款会全额退给你的 如果没有长款,那应该是系统故障,有时等等钱就能打到卡上 放心钱不会就这么没了的

银行自动存款机存入钱后机子故障钱没存上!
放心没事,因为有监控,机器也有流水记录。你及时向银行反映一下。银行会根据监控录像与机器流水记录对账的,为你解决。补充说明一下:凡是因为机器和自己操作的原因造成的吞卡或吞钱,卡或钱就不可能再出来。

我今天去工商银行自动存款机存钱,出现故障,钱吞进去了,没存上,卡吐...
到atm所属的分支行私人金融部门找。atm对每一笔业务都有记录的,和现金箱中的余额不同的话,业务人员也有记录,再说atm里面有摄像机。填写一个登记表,经过核实会给的。我就经历过这个问题,那次的原因是室外atem机冬天低温会是出钞机构工作异常,现在我一般不在冬天使用室外型atm....

急!今天去工商银行自动存款机存钱,结果显示机器故障,但是钱还在里面,给...
不会,打95588投诉或到网点投诉,银行会根据投诉内容经轧账后将多出的钱还到你的卡内,银行自助机具都有客户操作记录不会将你的钱无故抹掉的。

昨天傍晚我到工商银行的柜员机上存钱,机器出故障钱被吞了,出来一共条子...
钱不会飞的,你放宽了心,ATM不出差错是很难保证,就像你无法保证你的电脑不死机一样,银行有处理ATM差错的流程,星期一一上班你就去网点报ATM差错,如果你的卡片也是工行的,最快星期三会到你的帐。

用自动存款机存钱,钱没存上,被吞了,但出现了一张凭条。
回答:这种情况你需要带身份证,还有就是保存好存钱的小票,到柜员机所属的银行进行咨询办理就可以了,不用担心。银行核对好会把钱退回你的银行卡里面的。可能需要些时间,但绝对无需担心银行不把钱退回给你。

工商银行自动存款机故障钱没到帐可以要求银行赔偿吗
这种情况你可以先联系客服,客服经查询如果确实没有到帐的话会给你ATM机管理站查账部门的电话,你和查账部门联系后他们会帮你进行核查,核实无误后会给你返账的。核实是需要一定时间的,希望你能耐心等待。就算你在网点柜台当时写投诉单了,网点当时也是会把这个情况返到查账部门,同样需要时间。像这种...

...的atm机存款时,钱放进去了才显示机器出现故障,然后出来了一张凭条...
打银行电话,现在机器口等工作员

工商银行的银行卡在中国银行的ATM机上取款 输入密码后 系统故障了 只...
这个情况是退卡出凭条,因为系统故障,扣了你卡上的钱,银联会自动给你冲正的,不用记录你的卡号,他们后台都是有卡号金额这些的,这个你放心!

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