顺丰速运,早上接到一个陌生电话“喂,顺丰快递,在你们小区门卫”。请问顺丰,快递员上岗之前没有培训?

顺丰速运,早上接到一个陌生电话“喂,顺丰快递,在你们小区门卫”。请问顺丰,快递员上岗之前没有培训吗?我们物主没有欠顺丰快递吧,是来讨债的吗?
第一,打电话没有任何礼貌!快递是服务行业吧,顺丰是国内第一品牌吧?
为什么一点基本的礼貌都没有呢?
提码应该统一的吧:”您好,我是顺丰快递,某某某您在家吗?您的快递到了“
然后,物主再回复,对吧?
第二,快递的东西是否应该送货到家?是否要送到准确的地点?
地址是家庭地址,不是小区门卫地址! 如果没有送到指定地址,快递费是否需要全部减半呢,工作是否没有完成呢?如果是一个七八十岁的老奶奶老爷爷,你送不送?如果是孕妇,你送不送?简直笑话,顺丰这品牌上市企业,真丢中国人的脸!

第1个回答  2019-09-30
你的要求有点高了。咱们跟国外的快递公司比比,你就知道你有多幸福了,你看看外国的快递,一个件能送七八天,都是正常的。他们一天送那么多件,不那么礼貌也是可以理解的,毕竟他们又不是白领。
第2个回答  2019-09-30
你好 我相信您是一个很有素质对生活品质要求很高的人。但是真的没有必要在这种事儿上计较。这都算好的。实事求是的说。快递行业从业人员,总体上素质都不太高。即使同一家公司。人员素质也不一样。不要在没什么意义的事儿上纠缠劳神。
第3个回答  2019-10-01
你好,看你这么多问题,这么多假设的回答,就知道你是高素质有涵养的人。
顺丰快递的派送员是有经过上岗培训和考试,达标的人才能进去顺丰快递工作,但是毕竟送快递的人员本身总体素质都不高,要是素质高能有好的能力,也不会屈服去做送快递了。所以,并不是每个顺丰快递员能按他们公司严格要求自己。
出现这种情况,你可以打给顺丰热线,投诉他的服务态度。
第4个回答  2019-09-30
他们有培训的,只是学习的和用的时候发生了偏差,快递员都想尽快把快递送完,节约时间,所以他们省去了那些礼貌性的用语。
第5个回答  2019-10-05
天气突然变冷了,快递小哥冻的把基本礼节都忘了。大清早的,楼主也别太和他计较了。或许他有什么难言之隐也未必,如果你取件不方便可以要求他送货上门服务,如果愿意动一动就门卫自取,顺便锻炼一下自己身体,这几天赶上祖国母亲生日,大街小巷随处可见鲜花红旗,赏心悦目的很!俗话说与人方便 自己方便,快递小哥如果是个十八九的孩子,刚参加工作,多给他一些鼓励和温暖吧,也体现您的高素质,你说呢?
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