快递员的烦恼!

我是快递员,前几天有个客户要求我把件送进工厂里前台,保安不给开摩托进,只能停在厂外的马路边,并且前台离厂门口200-250米,车子和货物完全没看不到的,不属于厂里范围,我不送进去,结果给人打去总部投诉了,下午冒着车子,货物被偷的情况下送进去了,来回花了6分钟,我很烦恼这样的件以后怎么送!
主要是怕车子,货物不安全,毕竟现在这个社会小偷那么猖狂!

这种事情,是可以跟他商量的
1,你可以跟他商量,下次由保安签收,
如果他不同意,
2,那想办法让他给你想办法给你弄个通行证,因为,这事情对他有利,让他想办法
3,让他自提,
理由很充分,你的车上还有很多人的快递,
厂里有厂里的规矩,不能通融,那快递也有快递的风险,不可冒险!!

把你的风险好好的说一次给她,如果她不肯接件,再多说两次自己的为难,
说的诚恳一点,不要动气,很多情况下,说个四五次的要求,好好说,对方一般会答应的。

如果实在说不听,就按规矩来,客户不接件,自提,
因为这个客户给你的风险太大,早晚一天会载。不如干脆放弃,反正有规矩呢,按规矩来就行。

还有,她拒收后,发个短信,3天内不提货,将于某日某时退回发货地,一般都会跑过来提货的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-04-11
客户不会知道你公司的规模,客户如果需要快递的时候可以得到你的联系方式那你就成功了,快递行业就是要广而告之,在公司办公楼的可做“广告”的地方留下你的联系方式,狂发名片,最重要的是始终要笑脸相迎,动作迅速,诚信待人。口碑好,别人就会介绍生意给你。遇到大宗快递,还可以虚报价格,多赚取额外的利润。当然,这都必须在法律范围内,只要不违规,怎么做都行,但是,要让客户感到你热情诚实勤快。
第2个回答  2014-03-19
你和领导沟通,也和客户沟通,挺理解你们的,不容易,风吹日晒的,以后这样的话,耽误你的工作,你家领导怎么说?再说,客户的快递很多吗?还是偶尔一件之类的?找他们领导,领导还是很理解的,我们这送的多,领导就很理解,
第3个回答  2014-03-19
就在今天杭州就发生一起快递员上楼送货,结果楼下车子里的东西被偷掉的案子。

该名小偷先是在网上购物,然后选择货到付款的方式,等货到的时候(地址是假的),在电话中要求快递员改成下午再送,然后再骑电瓶车跟着该快递员一直到找到偷窃的机会。

所以还是要小心啊。

我们这里的快递现在都是那种后面有锁的小三轮货车,快递员派送的时候,就把门锁上。
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