淘宝同行恶意下单改怎么办?

平时都没有订单,最近和一家店有纠纷,昨天一下子多次4个订单都付款了,一个订单拍了10多件,每两个订单地址都差不多,两个地址还是有纠纷那家店那边的,昨天两个订单电话打通了,一个说要,问我明确的发货时间,告诉48小时内,就说我垃圾,一个直接就告诉我是有人找他刷的,我改怎么办啊?

这个问题是各个经销同种商品的店铺,应该大家互相思考的。卖的东西一样,最忌讳打介战,您可以以其他方式比如想办法增加流量,搞活动,或者交易的时候优惠,甚至是开发新的品种或者款式,但明码标介低的话,势必造成大家打介战,如果人家店大或者是直接的生产商,真如果比介的话,还真的比不了,这样最终的结果就是这款大家谁也赚不到了,损失大家都有的。顾客是最大的受益者。如果不是同一样的商品,那另当别论,NB的虽然不对,但其中的道理得想一下的。。还有,售介低并不见得您的销量就能上去的,因为有的顾客会按照大多数同样商品的售介去思考的,介太低会认为是假货。。可以不理会同行,但经营理念得想。他不会把您怎么样,最多是降介和您抗争,大些的店是不会用中差评之类的来骚扰的,估计他们也没有那么多时间和精力弄这些下作的事情。。俺说的可能不太中听,但这些都是在我身上发生过的事情。。
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第1个回答  2020-05-10
你提出问题无须匿名,这样的问题并不是个案,也不是羞耻的事情,没有必要隐姓埋名。
你可以有人性化解决的办法,既然买家要退货、换货,可以允许,因为服装行业与食品、化妆品不同,服装吃不掉也摔不烂。那存在一个问题,就是运费损失承担的问题,你可以要求对方承担发货运费和退回运费,并保障货物不影响二次销售。如果对方要你承担运费损失或部分损失,你可以不退不换。
也可以理性解决,直接不退不换,你管她选什么的尺码,这不是你该关心的事情,人家喜欢买一件衣服大中小号俱全,这是她的选择和自由,淘宝都不操心的。
另外,和你一样是女装贩子,有个好处就是双方是同类目卖家,她只能给你好评,只要给你中差评无论任何理由都属于恶意评价,可以通过投诉铁定撤销;但反过来,你自由选择,爱给什么评价是你自己决定,卖家给买家的评价与恶意评价规则无关。
第2个回答  2015-10-15
  打电话给淘宝客服,就说是同行恶意评价,淘宝会根据IP地址或者其他技术手段来确认是否是同行所为。
除非你的同行很高明,找别人给了你差评。
即便是差评淘宝不给修改,那就编一个解释吧呵呵,要让买家一看就知道这是同行所谓,而你是被冤枉的。差评的解释,非常重要。
第3个回答  2020-07-28
无线端广告投放量,我们通过多次的推广,发现一个店铺要是无线端直通车和无线端钻展等投放量越多,也会影响到无线端淘宝搜索排名!不知道是偶然现象还是什么样的,也希望大家给出更多的数据,这里暂且也把它作为影响权重的一个因素吧。
第4个回答  2020-12-01
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