我昨天到电信营业厅把卡升成了4g,为什么在网上营业厅里办理4g流量包就显示未开通功能,如图

如题所述

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能是您只更换了电信4G手机卡,但没有开通4G上网功能,您需要持身份证到电信营业厅开通4G上网功能才可以的。
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希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
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第1个回答  2015-05-31
你开通的是4G的流量包,估计你没4G网络吧追问

有4g网络

追答

有时有4G卡,没网络

第2个回答  2015-05-31
需要先开通4g服务追答

打电话给客服开通

追问

哦,蟹蟹

追答

开通服务不要钱

开通服务不要钱

希望采纳

追问

再问一下,电信的流量是所有网络通用吗

追答

是的

2,3,4g通用

追问

像现在我每月订的30元500的能不能在4g下用呢

追答

可以

4g网络只是速度快

流量是通用的什么网络都可以用的

本回答被提问者采纳
第3个回答  2015-05-31
有没有办理4G套餐?追问

好像没有

追答

那你的还不算4G卡,用不了4G流量,先办理4G套餐吧

第4个回答  2015-05-31
明天追问

什么,是要等下个月才开始吗

追答

ok

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