华为手机声音突然变小的原因及解决方案如下:
1、音乐播放过程中如果来通知音(例如微信,短信等通知),通知音的优先级较高,为了让您感知到通知的到来,产品设计为音乐播放器淡出淡入处理,即有通知音时,音乐音量突然变小,几秒后再恢复的现象。这是基于用户体验的设计,并非故障问题,请您放心使用。
2、如果没有通知音的情况下声音突然变小,建议检查扬声器是否被遮挡。
3、建议使用耳机确认是否还有该情况出现,如果耳机声音正常,可能是扬声器的问题,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
华为配件售后服务政策
1. 保修方式
用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务,享受全国联保。
2. 保修凭证
1)发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期,享受保修服务(保修期 +3 个月)。
2)购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机发票和保卡都丢失了则以主机 SN 作为配件 SN 计算是否在维保期内。
3)活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。
参考资料来源:华为消费者业务官网:保修政策
华为手机声音突然变小的原因及解决方案如下:
1、音乐播放过程中如果来通知音(例如微信,短信等通知),通知音的优先级较高,为了让您感知到通知的到来,产品设计为音乐播放器淡出淡入处理,即有通知音时,音乐音量突然变小,几秒后再恢复的现象。这是基于用户体验的设计,并非故障问题,请您放心使用。
2、如果没有通知音的情况下声音突然变小,建议检查扬声器是否被遮挡。
3、建议使用耳机确认是否还有该情况出现,如果耳机声音正常,可能是扬声器的问题,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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