客户经理秉承“以客户为中心”宗旨,是银行收入和利润的主要贡献者,面临的市场压力较大,内部按季考核,有准入和退出机制。由于客户经理是营销人员,银行贷款也是需要营销的,因为要考虑风险、考虑收益等,因此,营销贷款也是客户经理十分重要的地位。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。
我会把功课提前做,提前两个月把到期贷款罗列出来,提前通知客户,同时我会结合平时收息时客户的信誉度,估算客户的还款情况,客户经理是银行各项业务创新的“推动员”,要不断跟踪市场和客户需求的变化,获取业务创新的第一信息,快速传递,及时反馈,个人客户经理的发展前景吧,听我之前的同事说,现在网点比两三年前更冷清了。但至少比柜员强一点,现在很多网点的柜台都取消了,柜员更是无处安放的岗位。
如果你是在二级分行及以下,建议你去做客户经理。不但收入高,而且未来的支行行长、业务部门总经理都是你比较好的职业路径。你要说客户经理没前途,这个岗位是通往银行康庄大道的必经之路。你要说客户经理有前途,这个岗位工作压力大,工资也没保障。干客户经理,收入可能不比行长少,但是操的心没那么多啊。
资金少的单位和个人可以和培训公司、旅游公司、物流公司、物业公司等等只要这个单位能用到的我可以为他们提供一流的服务机构,民生客户经理可做的业务,最简单的,拉存款,放贷款。在深一点,一般资产类业务开银承,银承贴现,开保函,做外币。