为什么我的三星手机有流量却用不了

如题所述

若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)
3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
5.若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。
6.若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
7.换个时间段或更换其他位置后尝试。
8.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9.检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-04-07
欠话费了,你什么的电信的还是移动的还是联通,应该是欠话费了,你打电话去问问,叫他把你的流量关闭在重新开启,我以前也有这样,是这么好的。
第2个回答  2019-10-13
你的手机是移动的还是联通的还是电信?
第3个回答  2020-03-07
如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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三星手机已开通流量,打开了移动数据,为何上不了网?
三星移动数据开起来有流量但是不能上网,可能与手机设置有关。建议:1.确保手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1\/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据\/使用卡2数据(目前上市的电...

三星手机流量开了用不了怎么办
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

为什么三星手机开了移动数据,信号为满格,却上不了网
移动网络不可用,可以从连接网络信号问题、手机的应用程序错误方面处理排查:步骤一:建议重启手机,重启后会清除之前错误的连接与注册的网络,基本可以解决大部分此类问题。步骤二:如果重启后问题依旧,建议检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。步骤三:若无效,尝试重新搜索网...

三星手机移动数据网络用不了是为什么?
三星手机移动数据网络用不了的解决办法有三种:方法一:开通GPRS上网业务。使用手机数据上网功能,您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网业务。方法二:检查移动数据是否开启,如果数据没有开启,无法实现上网功能。在待机模式下,用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。向左...

请问三星手机有流量为什么上不了网?
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下,选择待机...

三星9300手机开通手机流量但是上不了网
您好,感谢使用三星产品!根据您的描述,建议您尝试操作:1.重启手机,重新插拔sim卡 2.重置手机上网参数,路径为: 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置 3.重新关闭打开数据流量 4.换张sim卡尝试是否可以上网 5.如以上操作仍无法解决问题,建议您备份手机数据(电话薄、短信息、多...

三星手机数据流量无法使用
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可...

三星手机流量开了为什么不能用
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;【4】确认是否已设置好手机参数;【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭...

三星手机用流量上不了网了是怎么回事?
手机无法通过移动数据上网,三星手机一般建议进行以下操作:1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务 2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。4.将手机升级至最新版本。5.若...

三星手机显示流量标志但是没法使用怎么办
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