这样检查一下:一、拨打运营商的客服电话,看下
外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在
无线路由器的WAN口,电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开,过一会看看。四、还是不行的话,就重新设置无线路由器。需要拨号的
宽带猫接无线路由器吗,你这样做:无线路由器插上电,先不要接猫,把无线路由器复位(恢复出厂),电脑连接无线路由器任一LAN口 , 浏览器地址栏输入路由器网关地址(路由器背后标签上有的),进入设置页面,按照PPPOE(ADSL虚拟拨号)方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后,把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
PON指示灯:是接入客户家的光纤线,正常显示为常亮。
PON指示灯闪烁:
1、客户为新客户或新换了
光猫,PON等闪烁说明数据没有做好。
解决办法:需联系安装人员或营业厅重新设置。
2、老客户出现PON灯闪烁,说明光纤线存在故障。
解决办法:联系10086上报处理。
LOS光信号指示灯红灯闪烁:表示设备未收到光信号。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大;
3、检查
光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。