流量是按你下载的内容多少来算的，不是按时间来算的。
移动公司乱扣费怎么投诉,除了工信部
拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益，消费者可以直接电话拨打10086，接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题。二、12315消费者投诉电话 直接拨打12315消费者投诉举报专用号码或到“全国12315平台”官网页面进行相关投诉...
中国移动恶意扣费,怎么投诉
2. 如果10086无法解决您的问题，您可以继续拨打中国移动服务质量监督热线10080进行投诉。拨通后，您可以选择以下服务：- 按“1”选择语音留言，听到提示后留言您的投诉内容。- 按“2”选择短信自助服务，您将收到一条短信，内含链接，通过该链接您可以填写投诉表单并提交。- 按“9”直接与人工服务专席取...
移动手机乱扣费怎么办
1、直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。2、拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。3、到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。5、搜索“工信部电信用户申诉受理”网站...
中国移动恶意扣费怎么解决
拨打10086咨询人工客服；登陆“掌上营业厅”APP，进行详单查询；去中国移动营业厅打印详单；建议以后多加注意，移动会有一些免费赠送几个月随后需要自行取消否则就扣费的活动，如果你不需要或是不记得取消，那就不要开通，避免造成不必要的扣费。
中国移动恶意扣费,怎么投诉
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）...
10086乱扣费怎样追回?
10086乱扣费是常事，如果发现乱扣费或者恶意扣费，直接打10086客服电话叫退回即可，基本都能退回，再如果你不确定你办了什么套餐，去自动app上查看，可以取消你没有办理的套餐。像流量用超，移动没有短信提醒，后面你用超很多费用，这个都是可以退回的，但是必须要打人工客服电话才行，以前我也遇到过...
移动恶意扣费最高可以赔偿多少倍?
可以要求查清实际多收费用和问题出现原因；同时要求退一赔三，主要投诉内容就是，未经消费者同意，运营商私自开通或更改收费业务。此外，投诉内容还包括：消费者使用手机流量套餐时，运营商乱扣费；运营商宣传的套餐活动与实际套餐内容不符，涉嫌虚假宣传等。在消费过程中，如果移动公司存在乱扣费的行为，...
移动公司最怕哪个投诉电话?
1. 工信部是中国移动通信最怕的政府监管部门。当用户在中国移动通信遇到问题，如套餐扣费不合理、私自改套餐、乱扣费、流量扣费不当、恶意扣费等，可以拨打12381工信部对外公共服务电话进行投诉。2. 用户还可以通过以下方式投诉中国移动：- 拨打10086移动通信客户服务热线，或在中国移动官网上进行投诉。- ...
中国移动恶意扣费怎么解决
1. 运营商通常不会实施恶意扣费，但有时可能因业务误导导致不必要的服务费用。2. 若您对话费使用情况存在疑问，可拨打10086联系客服获取帮助。3. 通过访问“掌上营业厅”APP，您可以查询到具体的通信详单。4. 前往中国移动营业厅，您可以要求打印详单以核对费用。5. 请注意，中国移动可能会提供免费...
有什么方法可以投诉移动公司乱扣费?
可以打以下电话，一、10080 中国移动服务监督热线 光看名字就知道，这个热线是专门用来监督10086服务的热线电话，这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线，如果对10086服务有任何不满，都可以拨打10080投诉，10080也会进行非常专业的处理，一定会给您一个非常满意的处理结果。二、12300 中国工业和...
