京东退款退货之前要确认收货吗

如题所述

京东退款退货之前是需要确认收货的,才能够进入售后退货的服务。

在京东消费者因产品质量问题需要退、换、维修时,供应商应在规定时效内,完成售后服务。商家需注意,规则中要求的各项时长不存在叠加计算; 且时长应从“供应商确认收货时间”至“供应商返回商品送达至京东的时间”进行计算。  

若待修返、维修超过规则中的约定时长,京东有权按该产品进货价格扣除货款或要求供应商更换全新产品,在京东选择扣除货款或更换全新产品后,供应商应根据规则中关于退货或换货时效约定相应办理。

扩展资料:

京东退货的介绍如下:

若未能按规定时限返还维修货品,供应商应提前5个工作日以邮件或传真等书面形式告知原因及准确修复时间。若供应商在规定时限内,仍未交付完成维修的产品或未在经京东书面或邮件确认后的时间内将产品完成维修的,京东将按该产品进货价格扣除货款或要求供应商更换全新产品。

一是有质量问题,二是在收货之日起日内无理由退货,京东买的东西如果要退货也是要先确认收货才能申请退货的。新修改的国消者权益保第二十五条定,通过网络邮购等方式购买商品和的,消费者有权自收到商品之日起日内可以无理由退货。

参考资料来源:凤凰网-京东调整售后服务规则:退货回传单号缩短为7天

参考资料来源:凤凰网-男子利用京东退货漏洞 骗得退款近7万元

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-21
京东是必须要先确认收货然后才可以申请售后的,如果你现在有订单的话你可以试验一下,你没有确认收货的情况下,你申请取消交易或者申请售后这些是没有的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2020-10-18
第3个回答  2022-01-12
商品未收货及确认收货,但已原单返回,运单号填写原运单号,无效,怎么办
第4个回答  2020-10-31

京东退换货要点确认收货吗?
京东退货要先确认收货。需要,一般正常流程是:如果你已经收到货,需要先点确认收货再申请退货,如果直接拒收了,可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货。一、京东退货要先确认收货吗?京东退货要先确认收货。

京东退货要先确认收货吗
京东退货直接拒收就可以了。一般情况下,如果用户已经收到货,就需要先点确认收货再申请退货,如果直接拒收了,可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货。京东七天无理由退货规则:京东商品支持7天无理由退货售后...

京东申请退款要确认收货吗
京东申请退款不用确认收货。签收后系统会自动转为已收货,可等系统确认后再申请换货或退货。大概收货两小时后系统会确认状态,收货15天内都可以申请换货的。京东(JD.com)是中国的一家自营式网络零售企业,1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立,旗下设有京东商城、京东智能、O2O及海外事业部等。京东...

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京东不用确认收货,签收后系统会自动转为已收货,可等系统确认后再申请换货或退货。大概收货两小时后系统会确认状态,收货15天内都可以申请换货的。京东退货流程如下:1、打开京东首页登录账户后,点击我的订单;2、点击订单后进入订单列表,如下图;3、直接点击订单后面的“返修\/退换货”后,进入如下界面...

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