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您好，建议您直接前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3 。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
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第1个回答 推荐于2018-04-13
我的努比亚z9出现的问题是一直连不上网络，关机后就一直停留在关机页面不动弹，按关机键5秒都没反应，后来就按着十几秒不动手机又能开机了，功能又正常了。看来这手机还是有很大问题的。你这种情况可以试试我的方法。劝身边的人别买这手机了。本回答被网友采纳
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