1、确认密码输入错误
故障现象：提示密码有误，提示拒绝，无法连接网络。
解决方法如下：
1）、检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别，输入密码位数过长或过短。
2）、连接的无线网络用户太多，尝试稍后连接。
2、提示连接WiFi被拒绝
故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。
解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存但无法连接
故障现象：手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。
解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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为什么家里的无线网手机上明明已经连接上了,可就是不能用?
(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。2、检查上网方式。路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能...
同一无线网别人连接无线能上网我的手机为什么连接后上不去网?
若遇到只能上QQ不能上网的情况，可能是由于手机的IP设置出现问题，尤其是DNS地址是否与电脑一致。建议重置网络协议或忘记热点密码后重新连接并测试。如果您的设备无法访问网络，可能是Wi-Fi网络设备限制了访问权限。需要检查是否启用了MAC地址过滤或网络速度限制。解决方法是解除设备限制或联系网络管理员获取帮助...
同一个wifi为什么别人能用我却不能用?
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网...
家里wifi 别的手机连得上,我的手机就不行怎么回事?
2.手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “W...
同一无线网 别人连接无线能上网 我的手机为什么连接后上不去网?
三、无线路由器问题。将无线路由器断电几分钟后重启，看手机是否正常连接上网；四、手机系统问题。备份手机相关数据，将手机进行出厂设置恢复，然后再尝试重新搜索wifi进行连接上网；五、手机硬件问题。表现为手机无法使用多个其它正常可用的wifi进行上网时，建议直接售后点进行网络故障报修；六、无线路由器问题。
手机连接wifi显示已链接但无法上网怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需...
...上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事?
1、无线网络本身有问题：如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的。2、无线网络密码输入错误：为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要...
手机连接wifi不能上网,别的设备都正常怎么回事?
1、如果是部分Wi-Fi无法上网\/上网慢，可能是距离Wi-Fi热点远、连接的Wi-Fi信号强度弱或者该Wi-Fi本身网络问题【网速慢或有限速，其他设备连接此热点也存在相同问题】导致的，建议您尝试重启此WiFi的路由器或者选择信号强的Wi-Fi连接，并保持在Wi-Fi 热点的有效距离内，避免由于距离太远导致网络信号弱...
为什么手机连上家里的wifi却显示不可上网,其他手机都能用?
1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器...
别的手机可以连上wifi,自己的连上无法上网?
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。2）、路由器故障，尝试重启路由器。2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上...
