你安装的驱动是64位的么？
打印扫描的驱动程序包你安装了么？
你下载的驱动是完整版的么?
图片上显示黄色的感叹号，说明驱动没正确安装阿。
2、数据线质量有问题或损坏，更换新的数据线，usb口损坏或质量有问题，更换其它的usb接口。
3、打印机和系统有冲突，重新插拔数据线，并且重启打印机和电脑。
4、打印机主控板损坏，更换主控板。本回答被网友采纳
您好，感谢您选择惠普产品。
以下是hp laserjet m1005一体机在win7 64位系统下的驱动链接：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=1839459&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D4063%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
5.8M和119M的驱动都可以安装出扫描驱动的。
安装驱动后，通过下面的方法扫描试下：
win7 扫描：
1、开始-所有程序-windows 传真和扫描-点击“新扫描”
2、开始-程序-hp-3050-3050扫描
可以换不同的程序安装后，看是否能扫描。
如果换不同的驱动无法扫描，可以在设备管理器中更新扫描设备，方法如下：
在设备管理器中-选择图像设备-右击laserjet M1005 scaner-选择“更新驱动”-在“更新驱动程序软件”对话框中选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”-点击浏览-选择文件解压后保存的路径-下一步-选择显示所有设备-下一步安装完成。
如果上面的方法操作后都无法扫描，不排除是电脑或是数据通讯有问题导致的。
可以将m1005连接到其他电脑上安装驱动扫描试下。
或是换条连接m1005的usb线试下。
可以按照上面的方法操作试试看，有问题再追问。
hp惠普m1005打印机无法扫描怎么办?
原因三：扫描程序缺失 打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分，两个程序安装完整才能使打印机正常扫描，否则就会出现打印机不能扫描的情况。没有安装扫面软件，打印机就不会扫描，检查这个原因，我们可以在 电脑桌 面点击“开始”，选择“程序”。如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了...
惠普m1005怎么扫描不了怎么扫描?
1、打印机扫描驱动安装有问题，重新安装。2、Usb 连接，首先打开电脑设备管理器，检查是否有图像设备端口，如果没有请检查是否有叹号或者问号的关于这款机器的端口，如果有，请在端口上右键选择更新驱动程序，更新成功之后如果没有问题，在设备管理器中的图像设备中会出现一个扫描端口，网络连接，同样打开设...
hp打印机m1005无法扫描怎么办?
总之，HP打印机M1005无法扫描的问题可能由多种原因导致，包括连接问题、驱动程序问题、软件设置问题和硬件故障等。通过逐一排查并尝试相应的解决方法，您有望恢复打印机的正常扫描功能。
惠普(HP) LaserJet M1005 黑白激光一体机怎么只能打印,不能扫描
惠普(HP) LaserJet M1005 黑白激光一体机怎么只能打印,不能扫描，原因如下：1、驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动版本。2、打印机扫描头老化，更换新的扫描头；3、打印机和系统有冲突，重新插拔数据线，并且重启打印机和电脑。4、打印机本身硬件有故障，联系售后详细检测。
hp打印机m1005无法扫描怎么办?
2、如果复位无效，仍无法复印，有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件。如果复印正常，只是无法扫描，以win7系统为例。如果您安装的是这个完整驱动，安装后有2个扫描途径可以测试扫描功能。第一个是开始-程序-hp程序-扫描；第二个是开始-程序-windows 传真及扫描，这2个...
hp打印机m1005无法扫描怎么办
针对HP打印机M1005无法扫描的问题，可以尝试以下解决步骤：1. **检查连接**：确保打印机与电脑之间的USB线连接稳固，没有松动或损坏。如果是网络打印机，请检查网络连接是否正常。2. **重启打印机**：有时候简单的重启可以解决一些临时的问题。关闭打印机，等待几秒钟后再重新开启。3. **检查驱动程序...
我的惠普m1005一体机 现在只能打印 扫描的时候提示 “正在使用扫描仪...
惠普m1005一体机 现在只能打印 扫描的时候提示 “正在使用扫描仪，请等他完成任务是因为打印机设置错误，重新设置打印机即可。具体操作步骤如下：1、右键【我的电脑】，点击【管理】。2、展开【服务和应用程序】，点击【服务】。3、找到右侧的【printspooler】项，右键选择【停止】。4、win＋R打开运行，...
HP惠普M1005打印机不能扫描文件该怎么办?
hp laserjet m1005 mfp只能打印，复印，用scan to扫描，报错。无论用hp自带的扫描程序，还是win10自带的扫描。1、把电脑升级到win10后，安装了打印机驱动后，发现不能扫描了，报错。2、经过多方搜索，打电话给客服，仍没有解决。拔掉打印机，卸载掉打印机驱动。重启电脑，然后重新连接打印机。这时在...
打印机“HPlaserjetm1005”没有扫描选项是什么原因?
判断方法：”我的电脑“---右键”管理“---服务---WindowsImageAcquisition(WIA)。看这个服务是不是启动了。如果没有启动就将它设置为自动，并重启电脑后再测试扫描。如果都不行，那我还是建议重新安装操作系统。在弹出的窗口中找到要扫描图片的打印机，也就是惠普m1005，右键点击“开始扫描”将自己需要...
HP LaserJet M1005一体机能打印复印。就是不能扫描怎么回事?
这个应该是你驱动出现了问题，有两种方法来解决： （1）可以通过电脑自带的软件来Scan（扫描），步骤：开始-控制面板-扫描仪和照相机 （2）去HP官方网站下载相关的驱动，一定要下载 全功能软件和驱动程序，也可以咨询惠普官网客服技术人员。
