2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。请注意：本文为编辑制作专题提供的资讯，页面显示的时间仅为生成静态页面时间而非具体内容事件发生的时间，由此给您带来的不便敬请谅解！
扩展阅读，根据您访问的内容系统为您准备了以下内容，希望对您有帮助。
为什么，我手机腾讯视频连不上网，可是网却是满格的，™就是连不上，气死我了。
建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。追问3找不到，我用的是oppor9唉，突然有了
为什么我的手机一打开腾讯视频，无线网就用 不起来了？？
建议进行以下步骤排查及处理：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机*、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
情况一可能的解决办法：
1.直接去设置→应用管理→更多应用里找到原有的安装包，卸载（可能需要ROOT权限）。
2.去手机自带的应用市场看看有没有适应专门品牌的软件。
用腾讯视频看已经下载好的视频，手机没有连接wifi，用的流量，给我开了70秒的广告[手动呵呵]
手机总是会收到各种推送消息，全特么是脑残新闻，把那个手机号屏蔽了还是会收到，不知道会不会扣费，但是。。。[妈的智障]
qq钱包出过一分钱抽奖，奖品有什么话费自行车手机之类的，然后抽到20积分，看奖品兑换，最低奖品25积分，想要积分？冲钱就送。[南极野生圈钱霸主]
某电影类微信公众号，每天都要推荐一个六弄咖啡馆的电影，各种吹，简直要捧上天，一直怀疑是不是公众号投资拍的。
饿了么？你的红包呢？优惠券呢？下单立减呢？都跑哪去了？买之前说的各种减，下单之后基本原价。[全是套路]
魔兽世界改月卡，炉石388蓝天白云，lol抽皮肤[少玩游戏多看书]
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置，取消设置尝试。
3.若无效，如是自行下载的软件出现此情况，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
4.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况，建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好，
你好，在手机的安全中心，然后权限管理，选择可以获取流量的软件，勾选就可以了
为什么我的电脑可以上网但是打开其他软件会显示无网络连接
能否QQ远程 我帮你看下。
检查下防火墙设置。
腾讯视频wifi无法连接网络，其他app都可以连接，显示825
这种情况一般是防火墙禁止了腾讯视频上网功能。
解决方法：
点击桌面左下角的【开始】，在弹出的窗口中点击【控制面板】
然后在控制面板中选择“网络和Inter”下的【查看网络状态和任务】
在新的窗口中选择左下角的【Windows 防火墙】
接着在选择窗体的左侧边栏，选择【打开或关闭Windows 防火墙】
最后根据自己的需要选择打开或者关闭，然后在【确认即可】
如果还不行，应该是腾讯视频这个软件没有安装正确，需要卸载后，重新安装。
网络信号很强，但是腾讯视频说无法连接到网络，而别的软件都可以，在
先读懂说明书 ，然后登录路由器，再按照向导一步步正确设置你的路由器。
正确设置WAN口/LAN口/无线（Wi-Fi）三部分，你的路由器就能正常用了。
为什么手机用wifi上不了腾讯视频呢?
手机用WiFi上不了腾讯视频可能由多种原因造成。一、网络环境问题 WiFi信号弱或带宽不足：WiFi信号弱或带宽小可能导致网络速度过慢，从而影响腾讯视频的加载。此外，如果网络中有其他设备占用大量带宽，也会影响腾讯视频的观看体验。网络设置问题：有时候，WiFi路由器的设置可能不兼容或限制了某些应用的访问。...
为什么手机用wifi上不了腾讯视频呢?
手机用WiFi上不了腾讯视频，可能的原因有多种，包括WiFi信号问题、网络设置错误、应用权限限制以及腾讯视频服务器问题。首先，WiFi信号问题是最常见的原因之一。如果手机连接的WiFi信号不稳定或者信号强度较弱，可能导致无法正常加载腾讯视频。这种情况下，可以尝试靠近WiFi路由器或者重启路由器来增强信号。同时，...
为什么手机用wifi上不了腾讯视频呢?
手机使用WiFi无法上腾讯视频，通常是由于网络设置、应用权限、服务提供商限制或软件问题导致的。首先，网络设置是影响手机WiFi连接腾讯视频的关键因素。如果WiFi信号不稳定或网络速度过慢，手机可能无法顺利加载腾讯视频的内容。此外，若手机的网络设置存在错误，如DNS配置不当，也可能导致无法连接到特定的在线服...
为什么手机用wifi上不了腾讯视频呢
手机使用WiFi无法上腾讯视频可能由多种原因造成。首先，WiFi速度过慢或信号弱是常见问题，可能由于带宽小、其他设备占用大量带宽或信号干扰导致。其次，系统或腾讯视频软件可能缺少必要的插件，需要按照软件提示进行安装。此外，如果腾讯视频未获取WiFi联网权限，也需在手机的安全设置中手动设置为允许。同时，考虑...
为什么我的手机腾讯视频在有Wifi的情况下不能播放?
手机腾讯视频在有WiFi的情况下不能播放，可能有以下几个原因。首先，您所使用的手机系统版本需要达到2.2以上。这是腾讯视频官方要求的最低系统版本。如果您的手机系统版本过低，可能会导致腾讯视频在WiFi环境下无法正常播放。其次，Adobe Flash Player的版本可能需要达到11.1。这是腾讯视频在播放过程中所...
...看腾讯视频快进几下就会断网,电脑上网就没事,手机只要开腾讯视_百度...
你可以看下路由器的设置有的路由器设置了网速的只要超过那个速度是会断网的！现在的路由器都可以在手机上设置不用电脑也行！把限制网速去掉手机的设置！路由器的设置需要你下载你买的品牌的app设置把限速的设置关了！路由器会显示你手机的品牌！还有就是手机本事的设置！电压不稳也会造成断网的！
为什么苹果手机数据流量可以看腾讯视频WiFi看不了
1、WiFi连接异常；解决方法：01 尝试一下，关闭无线网再打开。02 如果仍然不行，就点击“忽略此网络”。03 输入连接无线的密码 04 连接成功，可以上网了。2、苹果手机内存不足，建议将腾讯视频卸载后重新下载。
用手机打开腾讯视频,然后就显示无法连接到网络101.-1009是什么意思,为 ...
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需...
为什么我的手机连上wifi了,却在使用腾讯视频时显示无法连接网络呢_百 ...
先读懂说明书 ，然后登录路由器，再按照向导一步步正确设置你的路由器。正确设置WAN口\/LAN口\/无线（Wi-Fi）三部分，你的路由器就能正常用了。
为什么手机在无线网下腾讯视频看不了电影.别的软件能看
我也遇到过你这种情况，自己的电脑，pad，手机 都不能看腾讯的视频，但是其他的pps之类的就没问题，到公司用公司的wif 手机就能用腾讯的看，后来仔细想过 貌似是 在路由器那边对腾讯视频有禁止。也有可能是 腾讯视频加载特别慢，需要的资源多
