买了格力空调一个月了一直不送货怎么办

如题所述

格力空调蛮不错的,现在基本是家里用的是美的或者格力,所以格力销量一直很好,买的人多,工厂订单多活紧肯定会耽误的,
要不在等等打电话催催,
要不就退款买别的牌子,不过现在好一点空调,活都紧都差不多当初我家买美的也等了好久, 这时候买哪家的东西都这样,都不会随时安装
去投诉 去官网打客服,要不315, 买东西的时候有限制多长时间内送吗,有的话可以超出时间就是违约,让他全额退款,而且要求索赔,
相关法律条文:
一、《网络交易管理办法》
第四十二条,网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的,依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。
二、《消费者权益保护法》
第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉
希望能帮到你
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第1个回答  2017-07-06

    投诉,向格力总部投诉或者打12315;

    协商退款,不买了;

    夏季,空调销售旺季,确实存在缺货问题;联系客服协商处理吧。

第2个回答  2017-07-20

    如果您是在网上买的,那么就直接催客服。

    直接打电话询问,让其给出确切的日期。

    直接退货,选购其他品牌。

第3个回答  2017-08-22
投诉后退货
第4个回答  2017-08-12
1联系客服
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