光猫光接口有问题,需要更换光猫。室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复。室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
宽带光纤猫的los灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红并且闪烁的情况,说明线路有问题。建议把光纤猫重启,并检查室内的光纤线路是否有弯折角度过大的情况,如果以上操作扔无法解决,可以拨打当地联通客服进行故障报修。
机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
检查并调整光纤猫后方的光纤插头。若出现松动,将插头用酒精棉擦拭干净重新插紧。检查光纤线是否有破损。若非前两种情况,则是线路故障或破损,需打电话请工作人员来进行维修。正常状态下,POWER(电源灯)常亮,PON灯常亮,LOS灯不亮,LAN口对应的接口指示灯常亮或闪烁。