如果您的电信光猫的LOS状态为闪烁红色，则表示光猫没有检测到信号，无法与运营商的宽带服务器通信，因此此时无法上网。
光猫检测不到光信号的原因有很多，这可能是电信光猫自身的问题，也可能是室内光纤的损坏、走廊光纤的损坏，或者是电信公司在走廊/社区放置的交换机/路由器的问题。
我们已经理解了原因，我们来看看解决方案，并总结了几点供参考。
1、查看插入光学猫的光纤连接器是否松动。如果是，请再次插入。
2、切断灯猫的电源，等待几分钟，然后打开电源，观察LOS指示灯的颜色。
3、完成前两步后，如果los仍在闪烁红灯，建议您拨打电信公司的客服电话:10000，转到手动客服，宣布故障，让电信公司派人维修宽带。
看看您的电信指示灯上是否有电信安装/维护主机的电话号码。如果有的话，你可以直接给他打电话，让他帮你解决。这可能比拨打10，000个客户服务号码更有效。
这个一般是线路有问题。
光纤断是否在没有拔掉线而搬动过桌子的，线缆很可能会受到过度拉扯，或者被桌子压住或被卷折。还有通往自家的线路附近是否施工 比如刨树或者吊装东西那些。
光纤尾纤没有插入到光猫上或者打死折，自己检查一下，连接外线连接光猫的那个细细的线就是尾纤，如果那个弯曲角度很小 或者受力打死折了 放松一下捋顺 也就解决问题了。
宽带不能上网：光猫正常亮，语音正常，需将路由器的电源线拔掉五六分钟后再通电，光猫的电源不需要断电。有个别的用户重启路由器后还是上不了网，可能是路由器的数据丢失或死机，需对路由器进行重新配置。
语音不通：在保证电话机及电话线是正常完好的情况下，重启光猫的电源开关，中间最好间隔时间长些。如果光猫上有两个语音的插线口，最好调换插线口试一下。掉电也能造成光猫的数据丢失，造成语音、宽带都不通，需联系客服重新配置光猫数据。
光猫光信号亮红灯说明光猫光口无收光信号而进行的告警，闪烁红灯有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这来种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在源光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要致电运营商客服进行报障处理。
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光猫光接口有问题，需要更换光猫。室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
宽带光纤猫的los灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红并且闪烁的情况，说明线路有问题。建议把光纤猫重启，并检查室内的光纤线路是否有弯折角度过大的情况，如果以上操作扔无法解决，可以拨打当地联通客服进行故障报修。
机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
检查并调整光纤猫后方的光纤插头。若出现松动，将插头用酒精棉擦拭干净重新插紧。检查光纤线是否有破损。若非前两种情况，则是线路故障或破损，需打电话请工作人员来进行维修。正常状态下，POWER(电源灯)常亮，PON灯常亮，LOS灯不亮，LAN口对应的接口指示灯常亮或闪烁。
