您好:
根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关
2.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
3.设置-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
4.重新开关机尝试
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
3G卡槽是联通卡,2G卡槽装是的是移动GSM卡。现在的情况是只用移动GSM卡,两个卡槽都可以显示找到卡,但是在3G卡槽一装上联通卡,另外个GSM卡槽则找不到卡
追答试一下,设置--设备--SIM卡管理器--数据网络服务,只要你能进入管理器,里面的选项你再看一下,是否启用双卡双待