手机收不到10086之类查话费的短信？

为什么收不到10086的短信
以iOS13的iPhone11和系统版本为EMUI10.0的华为p30为例，收不到10086的短信的原因分析是：1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。4、若以上问题...

为什么手机收不到10086查询话费的短信
首先可检查手机卡状态是否正常，手机欠费停机状态下是收不到短信的。如果手机卡状态正常仍收不到，可按以下方式排查：1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。2、手机内存已满：请删除部分内存。3、手机终端问题：可更换手机测试...

手机收不到10086和1008611的短信怎么回事?
如果只是10086信息被屏蔽了，其它短信都能正常接收，说明客户的短信设置和通信信道都没问题。这一般是客户安装了360安全卫士、信息管家等第三方软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议客户查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。

手机收不到10086短信,特别是查话费、流量,收不到短信
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086短信。3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，...

我的手机收不到验证码、10086的短信怎么回事
可能存在以下几种原因：1、查看手机是否安装了安全软件，可以先关闭短信拦截功能，测试是否可以接收验证码；2、短信网关拥堵或出现异常时可能会导致短信收发延时或丢失，建议过段时间再试；3、手机设置或手机卡问题，建议换机换卡测试。

我打1008611查话费,怎么收不到短信啊?
如接收其他短信正常，仅无法接到10086代码发送的信息，建议清除手机存储的多余短信，重启手机或重新插拔SIM卡，查询手机上是否有个别软件进行了10086信息的智能拦截，如以上测试后仍不能正常接收，可拨打10086咨询。

为什么我的手机不能收到10086的信息
您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下...

手机收不到10086短信怎么办
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请尝试让其重新发送，检查sim卡状态，稍后重启手机再次接收。2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议打开手机设定--呼叫\/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。5...

为什么我的手机收不到查话费的短信,别人发的短息我可以收到的,我是...
您好，首先建议您确认几点：1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题...

手机为什么收不到1008611的话费查询短信回复呢?
1、打开手机，找到手机里面的“设置”按钮。2、在设置页面，我们点击箭头所指的“信息”选项。3、在信息里面，我们可以看到“骚扰拦截”，点击进入。4、在骚扰拦截里面我们可以看到自己的设置。点击下面的“黑名单”。5、黑名单里面就是我们进行拦截的号码，点击右上角编辑，移除号码即可。