1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。本回答被网友采纳
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为什么手机用数据上不去网,用wifi就可以。
1、手机网络信号不好，如果是使用的网络数据，检查一手机网络信号是否是满格。2、如果网络信号不是满格，网络信号不好，尝试移动一下位置，或者关闭移动数据，再重新开启试验一下。3、如果使用的是无线网络，检查一下无线网络信号是否满格。4、无限网络信号不是满格，证明无限网络信号不好，可以通过关启...
为什么手机用wifi就能上网用流量就不能上网呢?
手机能够通过WiFi上网但无法使用流量上网，通常是因为手机的移动网络设置出现了问题，或者是手机运营商的服务出现了故障。首先，当手机连接到WiFi网络时，它是通过无线局域网技术接入互联网的。WiFi网络通常由路由器或热点设备提供，这些设备会将手机的网络请求转发到互联网上的目标服务器。因此，只要WiFi网络正...
打开移动数据不能上网,但WIFI可以连,怎么办?
1、查看手机设置 打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号 如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架...
为什么手机用wifi就能上网用流量就不能上网呢?
手机能够通过WiFi上网但无法使用移动数据流量上网，主要是因为手机在连接到WiFi时和通过移动数据上网时使用的是不同的网络连接方式和配置。首先，WiFi和移动数据是两种不同的无线通信技术。WiFi是通过无线局域网进行通信，通常需要在一定的范围内设置无线路由器或热点。当手机连接到WiFi网络时，它会通过这个局域...
手机用wifi可以上网 但是移动数据流量上不了网 怎么办 急!!
如上网信号正常无法上网或自动断网，建议做以下排查：1、手机上网需要正常开通功能，并且没有欠费停机，若欠费停机则缴纳话费然后重新开机即可；2、如果之前没有使用手机上过网或者待机时间过长，建议可以将手机关开机重启，重新打开数据流量开关；3、部份手机自带上网限时设置，当连接时间超出了时限，上网时...
请问我我手机怎么WF好用,为什么移动网络不能用,请问是什么问题?
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：1. 使用物联网卡\/流量卡无法上网由于签约信息的差异，部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。2. 个别应用无法使用移动数据上网（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用...
手机连接wifi能上网但不能使用流量上网怎么回事?
这种情况可能是由于以下原因导致的：1. 数据网络没有打开：如果你的手机没有开启数据网络，那么即使你连接了 WiFi，手机也无法使用流量上网。检查一下手机的数据网络是否已开启。2. 流量使用限制：有些手机可能设置了流量使用限制，超过一定的数据流量后就会停止使用流量网络，只能使用 WiFi 网络。检查一下...
我的手机为什么只能用wifi上网,而不能用流量上?
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。（7）尝试重置APN 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮...
手机开数据不能用,可以连接WIFI可用什么原因?
VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2. 使用物联网卡\/流量卡无法上网 由于签约信息的差异，部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。3. 个别应用无法使用移动数据上网 （1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量...
我手机没欠费为什么移动数据不能上网?
若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：1、查看手机设置 打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看...
