随着网购平台的快速发展，网购的服务还是比较到位的，并且各网购平台都为客户提供了客服热线及投诉电话，客户在网购中遇到的问题基本上都可以得到较好的解决。
在京东商城买了东西，如果商品已经发货了，此时，客户本人已无法通过京东平台自行取消订单，必须找京东客服咨询，如果已经被快递带走，那只能等退货了，如果已发货而快递还没有发出，客服可能给解决了问题。
在京东商城买了东西，如果商品已经发货了，此时，客户本人已无法通过京东平台自行取消订单，必须找京东客服咨询，如果已经被快递带走，那只能等退货了，如果已发货而快递还没有发出，客服可能给解决了问题。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-27
取消不了了，实在不想要，拒收就可以了，最好和京东客服联系下，让他们知道，否则容易加入京东黑名单。希望我的回答可以帮助到你本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2019-07-04
你登录一下京东商城（电脑版），进入我的订单，在已经购买的东西那里看看是否有取消订单选项，如果有的话，那么你可以取消订单，之后会拦截该订单退回，如果拦截不了，那么到货时你就拒收即可。
第3个回答 2019-08-13
你好
直接拒绝收货就可以了
然后再申请退款
你的采纳是我前进的动力!
记得好评和采纳，答题不易，互相帮助，
手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可.
如果你认可我的回答，请及时点击采纳为满意回答按钮！
直接拒绝收货就可以了
然后再申请退款
你的采纳是我前进的动力!
记得好评和采纳，答题不易，互相帮助，
手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可.
如果你认可我的回答，请及时点击采纳为满意回答按钮！
第4个回答 2015-01-07
现在取消。然后送货拒签就行。不要签收
相似回答
