您好！您可以从官网下载官方刷机包，下载链接：http://www.vivo.com.cn/service.html刷机教程：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html

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可以到官网下载对应机型的固件包。

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具体操作教程：进入官网首页社区的板块，点击v粉玩机的玩机技巧，搜索官网固件升级操作教程。

手机固件相当于电脑的系统镜像文件。手机在制造过程中，原本是空白的，先刷入底层系统（相当 于DOS），然后首次写入固件，固件被写入在主板上的特定存储器内，然后手机再通过这个固件把系统还原出来，相当于装好了系统的电脑。

手机固件又叫做ROM，而主板上用于存储固件的存储器也叫ROM，以前的智能手机是在主板上外加一个存储器，现在都是在机载闪存中划出来，划走的区域用于储存固件，此区域只能读不能写，因此才叫ROM(只读存储器），只有在特定状态下才能进行修改或者重写，重写ROM，就是刷机。

刷机主要有两种方式，一种是线刷，一种是卡刷（用wifi更新系统不算刷机）。线刷就是用数据线连到电脑进行刷机，除非是笔电，否者有突然断电的危险（容易变砖）。另一种是卡刷，就是把固件/刷机包弄到存储卡里面，然后在手机上直接刷机，不用连接任何设备。