联通服务问卷调查
¥中国联通
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查
看
更
多
可先按照以下情况排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用网络。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号的网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
如排查以上情况还无法使用,可联系联通客服刷机或反馈此问题。
扩展资料:
手机停机是用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况,一种是用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。
另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停,停机超过3个月将做销号处理(停机保号用户除外)。
本回答被网友采纳方法一:开启飞行模式后再关闭
有时候手机由于周围环境网络比较差,会导致信号处于无服务状态,这时后我们开启飞行模式后再关闭飞行模式,系统就会重新搜索网络信号。在手机中打开【设置】,然后打开【飞行模式】选项右侧的按钮,等几秒后再关闭即可。如下图所示。
END
方法二:通过还原网络设置或重启手机来解决
iPhone6手机使用久了以后,可能会由于系统自身的一些原因,导致手机连接不上网络,我们可以通过还原网络设置,恢复到默认的出厂设置来解决无服务的问题,或者通过重启手机来解决。首先在手机【设置】中点击【通用】选项,如下图所示。
然后在【通用】界面最底部,找到【还原】选项并且点击打开它。如下图所示。
然后在打开的页面,点击【还原网络设置】选项,再输入手机密码进行网络还原即可。
如果还原网络设置后依然显示无服务状态,那么我们可以尝试先关闭手机后再重启,看是否可以解决这个问题。
iPhone手机插联通卡无服务,无法接听来电,这才是根源与基带无关
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