如题所述
苹果手机白屏无法开机、充电的原因有
充电头或者数据线损坏,可以更换充电器重试;
手机充电口损坏,需前往苹果维修中心进行更换;
手机系统版本过低或锁屏密码错误次数超出限制导致锁机,必须连接电脑恢复或更新手机。
锁机后连接电脑恢复或更新手机的具体步骤如下:
将iPhone关机,并使用数据线连接电脑;
同时按住开关机键和home键;
当看见白色的苹果logo时,松开电源键,并保持按住home键;
开启iTunes,等待其提示“进行恢复模式”后,即可按住键盘上的shift键,点击“恢复”,选择相应的固件进行恢复。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务