若S健康出现自动停止计步现象，建议：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-S健康-（存储）-清除数据（清除后数据可能会丢失）。
2.若依然无法计步，请进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片、短信等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送至三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-S健康-（存储）-清除数据（清除后数据可能会丢失）。
2.若依然无法计步，请进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片、短信等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送至三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-05-19
三星手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：
1）.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2）.使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。
3）.手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：
1）.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2）.使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。
3）.手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试
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