工商银行的牡丹灵通卡每年都要收取10元的卡钱吗?

今天去自动取款机上查询,发现卡里少了13元,除去每季度要交的3元小额帐户管理费,卡里还少10元,是不是银行收取的卡费?我没有存折,只有银行卡,每次取款和查询卡里余额都是在自动取款机上进行的,我很纳闷为什么会少了10元,我不确定是不是银行扣的卡费,所以问问,我记不清楚卡是什么时间办的了，好象大概也就是去年的10月左右吧,可是我的建设银行的龙卡为什么没有每年收取过卡费呢?只是每季度收取小额帐户管理费啊?为什么工行和建行不一样?还有 我听别人说,购物的时候经常刷卡,这样银行会减免小额帐户管理费,我都是用卡消费的 ,为什么我的小额帐户管理费还是收呢?是不是这种说法本身就是错误的?我真的是 后悔办了个银行卡,本来挣的钱就不多，自己花都不够,存在银行里,不见长利息,扣得倒是不少.一年12,+10==22,一年就22,如果放在自己手里吧,又控制不住乱花钱.诶

工商银行的牡丹灵通卡不提交免年费申请的话，每年都要收取10元的卡钱；

根据《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，对于银行客户账户中 (不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费
(含小额账户管理费)和年费的账户 (不含信用卡、贵宾账户)；

也就是可在每个商业银行拥有一个免费的账户；

需要主动向银行提交申请，申请免年费即可免除年费。

注：如银行不履行免年费义务，可向银监会投诉。