联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
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联通手机卡有话费余额仍停机无法使用,可能是以下几种情况导致:
1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清,则手机也将会暂停服务,可通过缴清欠费恢复开机;
4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到自有营业厅申请调整信用度;
5、请查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
如排除以上情况仍未解决,请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具体情况。
手机号有话费,为什么是暂停服务?
电话卡停机一般是由以下三种原因:1、【费用问题】如因余额不足、未缴清历史欠费、超信用度等原因停机,请及时充值恢复开机。2、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务,需办理解挂或复机方能使用。3、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营...
联通手机还有话费就停机了
一、联通手机卡有话费余额仍停机无法使用,可能是以下几种情况导致:1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;3、后付费用户在每月25日前没有将上...
已经交过话费了为什么打电话说是暂停服务呢又不是欠费?
号码提示暂停服务,可按以下方式排查:1、账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试;2、号码办理挂失停机或者停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;3、号码实名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;4、号码出现诈 骗、...
我的联通手机还有很多话费,却停止服务了?什么情况,快!
按你描述的情况,手机被暂停服务可能的原因如下:1、预付费号码因余额不足导致停机,可及时充值恢复开机。2、后付费号码过了缴费期(5至25号为缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。3、后付费号码如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可...
我的联通卡,话费明明还有,可打电话的时候说欠费,这是为什么啊?
如您手机有话费余额,但是拨打电话的时候提示欠费停机,通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务...
不明白,为什么我的联通手机还有话费,但已经暂停服务
如果手机卡出现暂停服务请检查手机号码是否出现欠费或手机卡是否实名登记。如有问题,还可联系相应运营商客服咨询了解。
手机号有话费,为什么是暂停服务
1、根据您提供的信息,如果您手机有话费被暂停服务,不排除是由于存在以下情况导致:【1】账户余额不足抵扣欠费,导致欠费停机,暂停服务,建议您可缴清欠费后开机使用;【2】号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务,需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后,才可恢复使用。2、如非上述情形,...
为什么我联通卡有话费但是停机了?
可以通过10010客服或者是当地营业厅查询一下手机的状态,如果手机中有话费停机,有可能办理了停机保号业务,无法呼出,还有可能号码开通了禁止呼出或者禁止呼入业务导致,需要具体通过当地营业厅或者客服进行查询。
真是的!我的联通怎么手机暂停服务了,我有交话费的哦
交手机话费之后还是暂停服务的原因及处理方法:1、话费到账有点延时。拨打运营商的客服中国查询话费到账情况,同时确认一下所充值的手机号码;2、所交的话费不足以抵扣所欠费的部分。充值的话费需要大于所欠的部分,如果交费少于欠费部分,那么将无济于事,只有把这部分欠费交完才会恢复正常。3、局方限制...
为什么联通有话费,怎么打电话打出去是暂停服务的
联通手机号码有话费但拨打电话提示暂停服务,有可能是申请办理了停机业务,或者由于未实名制等原因停机,具体可拨打当地联通10010客服热线,由工作人员协助查询。