卡屏：遇到卡屏问题，首先要分辨卡屏原因。如果是所有参会者观看都卡屏，那应该是主讲人的网络上行带宽不足造成的；这时可以尝试重新打开共享，不出意外的话，重试能解决99%的卡屏问题。
如果重新共享桌面并没有解决问题，Windows客户端请尝试选择【共享文档】，因为【共享文档】的带宽占用比【共享桌面】要低。
大部分参会者观看都正常，只有个别参会者反馈卡屏，应该是该参会者的网络下行带宽不足造成；可以试试切换网络，或使用手机入会。
声音问题
静音：为保证会议秩序，入会时及时静音，需要发言时，在共享池内打开自己麦克风和视频即可。
回音和啸叫：使用电脑参加视频会议，一定要注意不要把麦克风和音响摆放过近，否则对方的声音从音箱里传出后会再经过话筒传回去形成非常明显的回音或啸叫。因此在电脑上使用视频会议时，建议佩戴耳机，如果没有耳机，应及时将自己电脑麦克风静音。同一会议室已经有其他人开启了声音，入会时也可以不选择语音，避免引起回声。
没有声音：对方听不到我方声音时，首先确认入会时是否选择了语音，其次检查电脑或者外接设备的麦克风是否正常。听不到对方语音时，首先确保不是自身设备问题，再联系主持人方检查设备环境。
声音卡顿：网络问题引起声音断续卡顿，可以切换电话语音入会。点击页面上方语音按钮，选择改用电话语音，输入手机或座机号码即可。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2021-07-05
视频会议常见问题如下:
（一)会议摄像机通电无动作、无图像
这类问题一般是由供电故障、开关电源故障、电源线插头松动造成的，较为简单。可以通过排除供电故障，插紧电源线插头加以解决。
(二)会议摄像机在应用过程中自检无法进行或是伴有噪声
对于此类问题，可以首先检查电源线是否松动，因为电源线松动容易造成电源功率不够，直接导致问题的产生。如果并非电源线松动，那就很可能是机械故障，需要将产品送去检修。
(三)实际应用中，会议摄像机不受遥控器控制
这一问题主要是由遥控器电池电量不足或使用距离过远造成的，可以通过更换遥控器电池和调整使用距离加以解决。
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这类问题一般是由供电故障、开关电源故障、电源线插头松动造成的，较为简单。可以通过排除供电故障，插紧电源线插头加以解决。
(二)会议摄像机在应用过程中自检无法进行或是伴有噪声
对于此类问题，可以首先检查电源线是否松动，因为电源线松动容易造成电源功率不够，直接导致问题的产生。如果并非电源线松动，那就很可能是机械故障，需要将产品送去检修。
(三)实际应用中，会议摄像机不受遥控器控制
这一问题主要是由遥控器电池电量不足或使用距离过远造成的，可以通过更换遥控器电池和调整使用距离加以解决。
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