ups电源故障

ups电源坏了怎么办 型号是apc的slicon 60kva的 急 厂家报价太高了 接受不了谁能提供一个价格低 速度快的公司 奖5分

你找谁修都一样。

1、现在UPS市场竞争比较激烈,当初卖设备的时候利润很低的,有的甚至为了在某个行业内站住脚,抢业绩,不惜亏本中标,自然在维修维护时高收费了。

2、产品销售的利润在下降,厂家自然就想办法增加利益收入,维修维护收费就成了一个很好的渠道,因为UPS坏了,不管你通过什么渠道,最终都是要找到生产厂家给提供备件或服务的,中间的环节越多,收费可能就会越高。

3、现在UPS厂家也自己卖维修服务了,所以他们对那些维护他们设备的代理服务商的价格比较高,服务也不到位,就是消极支持代理商,降低他们在用户面前的信誉,这样厂家就可以把维护拉到自己手里来,合作好的代理商肯定给厂家的利益多,但是高利润是加在客户身上的,这个现象很普遍的。我现在就在一家代理维护的公司,现在情况就是夹在用户和厂家之间很难受。

4、厂家为了自己的利益,很多产品的技术支持方面的资料等等是不公开的,用户也得不到,就像现在的UPS,安装时都是现场通过笔记本电脑调试的,而且有专用程序,调好了才移交用户的,用户只能掌握开关机的程序和浏览一些信息,真正出现了故障,也是用维护软件来进行维修维护,这些东西厂家都说知识产权保护和技术保密,不给的,用户也是束手无策。

总而言之,没办法,人为刀俎我为鱼肉!放血吧!

吃一堑长一智,求人不如求己,建议你以后采购这类设备的时候,写上:

1、不得利用知识产权或技术保密等,拒绝提供产品维护手册、方法和程序等,这样起码自己能掌握部分技术知识,到时候能够判断出到底那些需要维修,那些不需要维修,免得厂家把不该维修的也报上去,多买备件多收费!

2、采购时把设备内的备品备件列个详细清单,而且不能缺少,同时列出价格,你得审核好价格,别让他们骗了,有时候他们乱报价,搞得备件的综合价格比设备总价还高,然后合同内协商以后维修采购备件就按照这个价格执行;你也可能觉得到时候降价怎么办,我不吃亏了,我告诉你,就目前这个行业,除非全球经济来个大萧条,否则,厂家肯定掌握着技术卖钱的,到时候可能会更高:IBM服务器不就是这样,你要是不买他的服务,到时候就是安装他也跟你收费,服务费800美元/天,而且是从他们出发那一刻算起,不是从到现场开始计算,而且服务态度还老牛X,现场颐指气使,俨然他就是甲方一样,我就遇到过一次这样的事。

上面的方法目前电力行业就采用这种方法:不满足你就退出,别进我这个行业!

写这么多不是为了解决你维修费高价的问题,而是建议各位用户在采购时注意保护自己将来的利益!当然国有垄断企业除外,他们不缺钱,就怕花不出去钱,不花钱怎么跟国家要钱,你说是不!
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第1个回答  2010-05-23
估计没有人能帮你的,这种高科技的东西只能找厂家。大功率的UPS的服务费用都很高,这是正常的。除此以外,没有人能修理了。

还是赶快找厂家吧,别耽误时间了,否则会耽误使用的。
第2个回答  2010-05-23
话说UPS并没有多高的科技含量,找一个修家电的看看就是了。
第3个回答  2010-05-23
主机坏了?
电池坏了?
第4个回答  2012-05-18
找APC售后销售或售后服务工程师,这些人大都在上海的哦,施耐德电气信息技术(中国)有限公司
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